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[多选题]
以下()属于临摹需要注意的问题。
A.要带着问题临摹
B.临画之前先读画
C.临摹的目的是学习、借鉴
D.根据自己的想法搭配色彩
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A.要带着问题临摹
B.临画之前先读画
C.临摹的目的是学习、借鉴
D.根据自己的想法搭配色彩
A.必须使用官方的话术,不要自己组织语言
B.当客户多次进线且情绪激动,表示要投诉到新闻媒体的,必须及时上报主管,不能按照自己的想法进行回复
C.告诉客户也有其他的客户遇到这种问题被骗了,提醒下客户不要上当受骗,如果上当及时报警
D.不能告诉客户以下信息:我们也是受害者、是快递公司的问题,不管的我们的事、我们会负责、我们会处理、我们会报警
A.避免使用否定句是表述问题
B.问题尽可能简单明了,避免使用冗长啰嗦的语言
C.不能使用模棱两可、含混不清的词语
D.语言要通俗易懂,不要使用专业术语
E.表述问题的态度要客观中立