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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下哪项是正确的？（)

A.认真服务好顾客，提供客户满意的服务，得到客户的五星好评

B.凡事往好处想

C.遇到困难时，同事之间互相帮忙

D.按照公司的要求工作，得到应得的劳务报酬

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第1题

【单选题】就图书馆的发展而言，纸质的图书阅览之后又（）了计算机的阅览，这个工程使很多公民可以不到图书馆就可以（）图书馆的资源，除了看书之外，图书馆将来还会提供一些参考咨询等专项的课题服务，开展双向的服务。

A.拓展享用

B.拓展享受

C.扩充享用

D.扩充享受

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第2题

【选择题】党的实事求是的思想路线的基本内容是（）。

A.为人民服务

B.一切从实际出发

C.理论联系实际

D.实践是检验真理的唯一标准

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第3题

【单选题】（）关系到教育为谁服务和怎样服务的问题，从某种意义上来说，这是教育的首要问题。

A.受教育的权利

B.教育目的

C.教育的领导权

D.教育的享受权

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第4题

【单选题】在银行的资产负债表中，客户存款属于（）。

A.资产

B.权益

C.资金

D.负债

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第5题

【单选题】为提高社会管理科学化水平，全国各地积极出台加强和创新社会管理的措施，下列措施中不属于创新社会管理的是（）。

A.组织社区志愿者开展邻里互动活动

B.提高临床一线医护人员的待遇水平

C.能过微博向群众提供政务服务资讯

D.设奖鼓励市民投诉举报食品安全问题

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第6题

【单选题】早期人们对质量的认识并不清晰，质量管理专家给出的质量定义也不统一。比较有代表性的定义是“质量是产品符合规定要求的程度”，这是从生产角度来定义的质量，即强调产品要达到规定要求或标准。20世纪60年代美国质量管理专家提出，质量是产品的适应性，强调产品要适合用户的使用需要，任何产品如果不能满足顾客需要，不管它多么符合产品标准，也不是好的质量，这是人们首次从用户的角度认识和定义质量。（)，这是质量观的一次重大转变。

A.从满足生产需求转变到供给需求

B.从对产品的保量要求转变到保质要求

C.从强调产品转变到强调服务

D.从关注生产方转变到关注需求方

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第7题

【选择题】（）是党的根本组织原则，也是群众路线在党的生活中的运用。

A.民主集中制

B.为人民服务

C.民主评议党员

D.一切依靠群众

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第8题

【单选题】小东在玩“勇士大战”游戏，进入第二关时，界面出现四个选项。第一个是“选择任意选项都需要支付游戏币”，第二个选项是“选择本项后可以得到额外游戏奖励”，第三个选项是“选择本项游戏后游戏不会进行下去”，第四个选项是“选择某个选项不需要支付游戏币”。如果四个选项中的陈述只有一句为真，则以下哪项一定为真？（）

A.选择任意选项都需要支付游戏币

B.选择任意选项都不需要支付游戏币

C.选择第二个选项后可以得到额外游戏奖励

D.选择第三个选项后游戏能继续进行下去

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第9题

【单选题】“中华老字号”沿袭和传承中华民族优秀的文化传统，每个老字号都有特色的产品、技艺或服务。下列按经营服务范围对老字号进行归类正确的是（）。

A.稻香村、女儿红

B.小绍兴、王老吉

C.瑞蚨祥、老凤祥

D.片仔癀、福胶

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