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第3题
好的质量不仅要符合技术标准的要求（符合性)，同时要满足顾客的要求（适用性)和多有相关方的要求。质量评价的对象（客体)也从产品扩展到服务、过程、体系等方面。所以，这种质量观是一个广义的质量观，或称“大质量观”。（)
第5题
华茂集团有限责任公司生产的涤棉纱以每吨高出市场价0．5万元的价格销售，仍然订单不断、
客户盈门，远不能满足需求。连续几年华茂的经济效益都居同行之首。十多年无亏损，创造了纺织业的奇迹。该公司于十几年前就开始对数百名职工进行轮流系统培训，对每位职工都进行了科学理论、劳动技能等严格训练。与此同时，他们抓紧了规章制度建设，制定了严格的质量管理制度，突出体现在售后服务上。他们不惜巨资购置了先进的质量检测仪，为用户企业把好质量关。他们还派技术人员帮助用户企业解决技术难题。使企业的质量管理制度系统化，树立了较高的企业形象和信誉。华茂在不背沉重的债务包袱的前提下，将主要生产设备的关键部件全部进行了技术改造，使其技术达到国内先进水平。华茂重视市场调研，每年开发数十个技术难度大、附加值高、市场竞争力强的新品种。全集团抓目标成本管理，原料、动力、水电、办公用品，层层签订目标责任书，每年降低成本开支l 000多万元。
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结合上述材料回答：华茂人为什么能创造纺织业的奇迹？(10分)
第7题
广义相对论认为，大质量目标如黑洞会扭曲时空，使经过它的光线路径发生弯曲，这称为引力透
镜效应。根据这一理论预测，旋转黑洞会将周围时空向内吸附生成一个漩涡，迫使附近所有物体包括光子，随着它旋转。天文学家目前已有间接的证据证明许多旋转星系的核心都有一个超大质量黑洞。比如银河系，根据其内部恒星的速度分布来看，它核心也应该有一个旋转黑洞。但这只是一个不确定的推断，因为人们不能确切知道银河系到底包含了多少物质。有些人认为黑洞旋转得非常快，而另一些人认为旋转得很慢。
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本段文字意在说明（）。
