题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
小A在pop店铺购买了一款洗衣机,商家采用韵达快递已经寄出,小A进线要求修改地址,你接到了电话,以下做法正确的是()?
A.建议客户联系商家修改地址
B.自行帮助客户修改地址或者帮助联系商家客服修改
C.建议客户前台自行申请修改地址
D.无法修改,建议客户考虑重新下单购买,如客户订单享受相关优惠,提醒客户重新下单可能不再享受原有优惠
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.建议客户联系商家修改地址
B.自行帮助客户修改地址或者帮助联系商家客服修改
C.建议客户前台自行申请修改地址
D.无法修改,建议客户考虑重新下单购买,如客户订单享受相关优惠,提醒客户重新下单可能不再享受原有优惠
A货物风险归于消费者承担,订单支持打款商家
B货物风险归于商家承担,退回运费消费者承担,订单支持扣除退回运费退款消费者
C货物风险归于商家承担,退回运费商家承担,订单支持全额退款消费者处理
D货物风险归于消费者承担,订单支持退款消费者
A.非虚拟类商品
B.订单金额≤300元
C.在订单确认6小时内(含)申请退款且商家还未发货,消费者申请退款时将执行极速退款
D.订单金额≤200元
E.任何商品都可以
A.费用补贴-补差价
B.心意补偿-内部价保补差价
C.心意补偿-服务过程心意补偿
D.看心情
A.买家付款后的24小时内
B.买家付款后的48小时内
C.买家付款后的72小时内
D.买家付款后的96小时内
A.不可以,客户评价或追评后是无法修改或删除的
B.可以,买家可以自行删除
C.可以,商家家可以自行删除
D.不可以,买家可以自行删除