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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

车站TVM钥匙包含（)。

A.TVM维修门钥匙

B.硬币钱箱钥匙

C.纸币回收钱箱钥匙

D.纸币找零钱箱/废币箱钥匙

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第1题

涉及TVM／CVM钱箱、卡币卡票、钱箱模块的维修，车站无须安排站务人员陪同，其它TVM／CVM故障处理须站务人员陪同。（)

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第2题

末班车前3分钟值班站长关闭TVM，运营结束后做好车站清站工作，关闭车站出入口及扶梯。（)

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第3题

车站计算机，用于GATE、TVM、POST等设备所在车站的控制和本地配置，还有每个车站的()。

车站计算机，用于GATE、TVM、POST等设备所在车站的控制和本地配置，还有每个车站的（)。

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第4题

车站计算机用于闸机、TVM、POST等设备所在车站的控制和本地配置，每个车站的本地数据收集由中央计算机完成。（)

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第5题

车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票时，可由值班站长决定售卖纸票。（)

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第6题

车站每日回收单程票须按照TVM废票、()、POST产生废票、乘客事物处理废票、()、()分类统计，将数据填记在每天上报的《车站报表上交明细表》。

车站每日回收单程票须按照TVM废票、（)、POST产生废票、乘客事物处理废票、（)、（)分类统计，将数据填记在每天上报的《车站报表上交明细表》。

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第7题

当限流措施取消后，车站应及时开启关闭的售票窗口和TVM、进口闸机、出入口，及时撤离临时公告、导向、警戒绳等限流工具，合理布岗，有序地办理正常运营作业。（）

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第8题

乘客因刷卡/刷码后，进站闸机未开而使用其它票卡再次进站产生的多扣费，各运营中心可通过()等方式排查，确认实际情况与乘客描述一致，即退还乘客多扣费的金额;并填写《车站乘客事务处理表》。

A.SC系统交易查询

B.车站现场核查

C.乘客手机相关记录查询

D.TVM查询

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第9题

关于补充找零硬币的规定说法正确的是（)。

A.每台TVM的补充硬币数量可根据客流情况确定，但必须为10的整数倍

B.每天运营前两个小时

C.运营期间，当SC上TVM设备状态显示找零硬币器将空

D.运营期间，在TVM显示屏上显示“硬币不足”相关信息时

E.每台TVM的补充硬币数量可根据客流情况确定，但必须为100的整数倍

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第10题

检查TVM是否卡票的具体做法是什么？

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第11题

TVM用于在付费区和非付费区之间控制人流。（)

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