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[多选题]
在顾客咨询过程中,以下哪些属于京东价保类问题?()
A.咨询价保明细
B.订单无法申请价保
C.多次价保
D.售后服务单审核
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A.咨询价保明细
B.订单无法申请价保
C.多次价保
D.售后服务单审核
A.商家咨询与京东快递合作问题
B.商家咨询与京东快递费用结算问题
C.商家来电处理京东快递少件问题
D.京东配送的易迅订单超期催单、订单配送异常
A.引导加购物车活动开始来下单,不引导保价保赠品
B.页面还可以下单的时候顾客很着急,想先下单并且享受活动到手价,可以确认收货退差价
C.告诉用户现在下单就享受活动价格和赠品,顾客下单后不用备注赠品和差价
A.【享】预定到手价2499元
B.【抢】预定付尾款限量抢石头热爱礼盒
C.【免】付尾款前20名享免单
D.【晒】咨询客服晒单送微纳锌抑菌喷剂
E.【保】超长2年质保
A、不会处罚
B、情节严重的,每次扣8分