某客户想要制作专刊投递，用于即将到来的“十一”国庆促销，业务经理报给客户的专刊价格是125克铜版纸，0.25元/张。客户提出价格太高，自己去印刷厂印只要几分钱就够了。客户经理对其解释说：这个专刊价格是包括了两个A4页面的设计、印刷还有整个市区的投递三部分价格的，三部分加起来只需要2毛5。而且采用的纸张是质量很好的125克铜版纸，不仅保证了专刊印刷出来的质量，也在一定程度上提升了企业形象。案例中化解异议的主要原则有()。