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[判断题]

客户受电工程供电后,报装人员须在1个工作日内将资料审核无误,完成营销技术支持系统信息归档,并在2个工作日内将纸质资料整理、审核无误后,交客户服务部门管理。()

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第1题
低压客户充换电设施用电报装业务工程建设阶段时限要求为供电方案答复、完成施工设计工作并移交项目管理部门后()个工作日内完成配套接入工程建设。

A.20

B.15

C.10

D.5

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第2题
业扩报装现场勘查的主要内容包括:()

A.核实客户的用电需求,根据用电设备清单、实际负荷情况、发展需要确定用电总容量和变压器容量

B.初步确定供电电源(单电源或多电源)、上一电压等级的电源位置、供电电压、供电线路及敷设方式、计量方案等

C.核实客户对电能质量、供电连续性有特殊要求的负荷情况,核实客户所报负荷的等级,了解是否需要备用电源和保安电源及电源容量大小

D.了解用户可能存在的不并网的自备电源情况

E.了解客户的用电负荷中可能导致供电电压波动、不平衡或波形严重恶化的冲击性负荷、非线性负荷或大容量单相负荷

F.受电工程继电保护及自动装置设计G、客户无功补偿装置配置

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第3题
某电力客户2008年6月3日向当地供电部门提出低压居民照明用电的申请,业扩报装人员当日组织进行
了现场勘查并确定了供电方案且答复电力客户。6月9日开始进行现场的施工工作,6月10日,施工完毕并验收合格,办理了相关手续后,6月15日进行了装表接电工作。电力客户对延误送电时间的延长表示不满,拔打当地“行风热线”进行咨询。试分析本事件中违反了哪些规定?存在问题应如何处理?

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第4题
市公司客户服务中心负责职责范围内的客户供电方案的制定、受电工程设计审查、工程检查、合同签订、组织送电等工作。()
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第5题
供电合同在客户用电报装工程竣工并验收合格后,根据客户用电需求及(),在与用电客户协商一致的前提下,可以签订供用电合同。

A.供电方式、供电质量和供电时间

B.用电容量、用电地址、用电性质

C.供电公司供电状况

D.计量方式、电价、电费结算方式

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第6题
根据《南方电网公司10kV及以下电力客户受电工程中间检查和竣工检验规范》,供电企业职责()。

A.受理客户提出的中间检查和竣工检验申请,并负责组织开展中间检查及竣工检验工作,提出整改意见,督促、落实整改

B.负责资料审查工作

C.负责按照设计要求和施工规范,完成客户受电工程建设

D.为客户提供必要的服务和技术指导

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第7题
受理受电工程竣工检验申请后符合要求的竣工检验启动时间是()。

A.低压供电客户不超过3个工作日

B.低压供电客户不超过5个工作日

C.高压供电客户不超过5个工作日

D.高压供电客户不超过7个工作日

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第8题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,高压客户供电方案答复期限:单电源供电15个工作日,双电源供电30个工作日。高压客户装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后()工作日。

A.5个

B.15个

C.20个

D.30个

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第9题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,高压客户供电方案答复期限:单电源供电()工作日,双电源供电30个工作日。高压客户装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后5个工作日。

A.5个

B.15个

C.20个

D.30个

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第10题
供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请的报装接电工作,包括用电申请书的发放及审核、供电条件勘查、供电方案确定及批复、有关费用收取、受电工程设计的审核、施工中间检查、竣工检验、供用电合同(协议)签约、装表接电等项业务。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
供电企业与电力客户必须在工程竣工后,方可签订《供用电合同》。()
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