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[单选题]

样板间客服员与秩序部员工一同盘点样板房内各类陈设物,填写盘点交接记录发现缺失或破损应及时上报客服领班,并先用手机拍照后将破损物移至非展示区存放,待客服领班审核后,再带回销售中心办公室办理报损手续,并在()做好记录工作

A.《样板房巡查记录表》

B.《样板房物资清点异常明细》

C.《样板房物资盘点表》

D.《样板间值班记录表》

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第1题
在南网服务行为规范手册中,客服受理员的着装规范要求女员工需穿()颜色的皮鞋。

A.红色

B.白色

C.灰色

D.黑色

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第2题
在南网服务行为规范手册中,客服受理员的服务行为规范要求女员工的配饰:耳环和戒指,以下叙述不正确的是()。

A.力求精致

B.式样简单

C.款式花哨、夸张

D.以上表述都不正确

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第3题
在矩阵组织形式中,哪些因素会使项目经理难以对雇员的工作表现作出有效的评价?()。

A.没有直接与分配来的职能员工一同工作

B. 雇员只将一小部分时间分配在项目上

C. 在技术判断上缺乏足够的知识对雇员作出评价

D. 以上皆是

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第4题
中国古典戏曲与古希腊悲喜剧、印度梵剧并称为世界三大古剧。下列关于中国古典戏曲 的表述正确的是(
)。

A.中国古典戏曲曾先后出现了唐传奇、宋元南戏、元代杂剧、清代花部等四种基本形式

B.元杂剧一本只限正旦和正末两个角色对唱,其他角色只能念白

C.关汉卿与郑光祖、白朴、马致远一同被称为“元曲四大家”

D.清代花部结束了戏曲史上的北曲杂剧时代,开启了新的传奇时期

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第5题
中国古典戏曲与古希腊悲喜剧、印度梵剧并称为世界三大古剧。下列关于中国古典戏曲的表述正确的是(
)。

A.中国古典戏曲曾先后出现了唐传奇、宋元南戏、元代杂剧、清代花部等四种基本形式

B.元杂剧一本只限正旦和正末两个角色对唱,其他角色只能念白

C.关汉卿与郑光祖、白朴、马致远一同被称为“元曲四大家”

D.清代花部结束了戏曲史上的北曲杂剧时代,开启了新的传奇时期

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第6题
库存现金盘点报告表由清查小组的盘点员和出纳员共同签章后方可生效。()

库存现金盘点报告表由清查小组的盘点员和出纳员共同签章后方可生效。( )

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第7题
未与我行正式签订劳动合同的员工不得为我行征信用户员。()

未与我行正式签订劳动合同的员工不得为我行征信用户员。()

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第8题
“库存现金查点报告表”由清查小组的盘点员签章后即可生效。()

“库存现金查点报告表”由清查小组的盘点员签章后即可生效。( )

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第9题
某银行资产托管部运作中心两位员工就操作风险管理流程进行讨论。员工甲说:“一个好的操作风险识别
程序不但应着眼于当前存在的操作风险而且还应关注未来潜在的操作风险,所以在识别风险时,应该注意将所有潜在的操作风险都考虑在内。”员工乙说:“潜在的操作风险往往具有不确定性,所以,应该仅考虑历史上曾经发生过的操作风险,这样更具指导性。”下列关于两人的讨论判断正确的是()。

A.员工甲正确,员工乙错误

B.员工艺正确,员工甲错误

C.员工甲和乙都正确

D.员工甲和乙都不正确

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第10题
门店销售退货差异处理不包括()。A.配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清B.配送

门店销售退货差异处理不包括()。

A.配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清

B.配送员不可将差异单据撕毁或带走

C.退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理

D.发现实物与单据不符时退货部可自行处理

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第11题
门店销售退货差异处理包括()。

A.配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清

B.配送员不可将差异单据撕毁或带走

C.退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理

D.发现实物与单据不符时退货部可自行处理

E.配送员不可与退货作业人员争执,如有疑问可向退货组上级管理人员反映情况

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