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第1题
电话银行业务和手机银行业务的区别有()。
A.电话银行业务是手机银行业务的一部分
B.电话银行的服务渠道是电话线路，而手机银行依靠移动通信网络
C.电话银行的收费标准与手机银行不同
D.电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等，而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机
E.服务方式上，电话银行通过拨打服务电话在语音提示，人工服务的帮助下办理银行业务，而手机银行全部采取可视操作，在屏幕提示下完成业务
第3题
3G是指第三代数字通信技术，它以手机语音功能之外的无线上网、手机电视等数据功能为特色。按3G标准生产的手机问世后，人们可以购机宽带上网、视频通话、网络游戏、移动电邮、移动搜索、传输音像、网络电视等。这说明（）。
A.人们可以创造一定条件建立多样性联系
B.必须创造规律促使现有事物发生变化
C.应该彻底否定旧事物
D.人们可以根据自己的需要创造新的事物
第4题
“彩铃”是一项能在一定程度上弥补短信、呼叫转移等增值业务对原有语音业务的替代性缺陷的一种较为时尚、个性化的应用业务。有人认为，随着国内移动市场的逐步深人，“彩铃”业务正悄悄地走向“盈利时代”。“彩铃”客户可以根据自己的。喜好和要求制定自己的回铃音，受到了追求新奇、时尚及个性化移动通信用户的青睐。由此可见“彩铃”（）。
A.是科学技术提高的标志，是个性化服务的体现
B.有价值，因为彩铃的开发商在增设彩铃业务时耗费了一定的社：、必要劳动时间
C.有交换价值，但它不是商品
D.有使用价值，因为它能满足人的某种需要
第5题
“彩铃”是一项能在一定程度上弥补短信、呼叫转移等增值业务对原有语音业务的替代 性缺陷的一种较为
时尚、个性化的应用业务。有人认为，随着国内移动增值服务市场的逐步深入．“彩铃”业务正悄悄地走向“盈利时代”。“彩铃”客户可以根据自己的喜好和要求制定自己的回铃音．受到了追求新奇、时尚及个性化移动通信用户的青睐。由此可见“彩铃”（）。
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A.是科学技术提高的标志。是个性化服务的体现
B.有价值，因为彩铃的开发商在增设彩铃业务时耗费了一定的社会必要劳动时间
C.有交换价值．但它不是商品
D.有使用价值。因为它能满足人的某种需要
第8题
2013上海家电博览会上，家电产品更多呈现出“智能、节能环保、轻薄”三大特点。特别是智能化被认为是整
个家电行业近两年的发展趋势。关于“智能家电”，下列说法错误的是()。
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A．“智能化”使得电视机开始具备五大交互功能，包括手势识别、人脸识别、语音识别等
B．智能家电是指采用一种或多种智能化技术，并具有一种或多种智能特性的家用和类似用途电器
C．市面上的智能洗衣机可以按设计者规定的时间、模式、程序运行，实现了智能控制
D．通过对家电智能特性检测与评价，将家电“智商”分为5级，即1级至5级，1级为最高级
第10题
关于事务处理系统（TPS)，以下说法中正确的是_____。
A.TPS的主要任务是手工信息处理过程的计算机化
B.TPS一般都具备决策支持功能，能为管理者提供决策信息
C.TPS系统需要支持多人同时进行数据处理
D.TPS负责执行和记录每天企业必须实施的例行事务和业务活动数据
