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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

将物流服务作为重要环节的是经营（)。A．差别化B．高效化C．信息化D．经济性

将物流服务作为重要环节的是经营()。

A．差别化

B．高效化

C．信息化

D．经济性

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第1题

服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。“服务营销”是一种通过关注顾客，进而提供服务，最终实现有利的交换的营销手段，作为服务营销的重要环节，“顾客关注”工作质量的高低，将决定后续环节的成功与否，影响服务整体方案的效果（）

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第2题

1962年美国著名经营学家彼得·德鲁克在《财富》杂志上发表了题为《经济的黑色大陆》一文，他将物流比做“一块未开垦的处女地”，强调了物流的（)的观念。

A.是市场的延伸

B.服务

C.价值和利润

D.系统化

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第3题

物流企业将市场看成一个整体，把整体市场作为目标市场，运用一种服务、一种价格、一种推销方法，吸引可能多的消费者的目标市场策略是（)。

A.无差异市场营销策略

B.差异性市场营销策略

C.一对一营销策略

D.集中性市场营销策略

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第4题

下列关于增值税应税服务的表述中，不正确的是（）。

A.将建筑物、构筑物等不动产或者飞机、车辆等有形动产的广告位出租给其他单位或者个人用于发布广告，按照经营租赁服务缴纳增值税

B.纳税人通过省级土地行政主管部门设立的交易平台转让补充耕地指标，按照销售无形资产缴纳增值税

C.网络平台道路货物运输经营者和实际承运人均应当依法履行纳税或扣缴税款义务

D.车辆停放服务，按物流辅助服务缴纳增值税

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第5题

以下关于投资性房地产的表述中，不正确的有( )。

以下关于投资性房地产的表述中，不正确的有（)。

A.不能单独计量和出售的房产、土地使用权不能作为投资性房地产核算

B.将建筑物出租并提供后续辅助服务的，一律不得将该建筑物确认为投资性房地产

C.很可能以经营租赁方式出租的房产应作为投资性房地产核算

D.持有并准备增值后转让的土地使用权应作为投资性房地产核算

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第6题

飞马国际(002210)主要从事综合物流服务、贸易执行服务和塑胶物流园经营;2007年，此三块业务收入

飞马国际（002210)主要从事综合物流服务、贸易执行服务和塑胶物流园经营;2007年，此三块业务收入

分别为2.45亿元、3.08亿元和3711万元;分别同比上年增长25.34%、476.94%和54.14%。由此可知，对飞马国际收入贡献最大的是贸易执行服务。

何为贸易执行服务呢？在飞马国际的招股说明书中的定义是：在国内、国际贸易中由本公司先行“形式买断”供应商产品，通过本公司自身的物流网络将货物配送到供应商指定的产品经销商或代理商所在地后，经销商、代理商按预先约定的采购数量付款提货的综合物流服务。

2008年4月24日，飞马国际公布2007年度报告。在董事会报告中，飞马国际如此描述其2007年度经营情况：“在业务经营的各个方面都取得了较好的进展……报告期内，营业总收入相比去年同期增长98.2%，营业利润同比同期增长16.3%，净利润同比增长16.7%。”

2007年，销售收入增长近一倍，净利润仅增长16.7%？上述描述反映了一个事实：飞马国际2007年增收不增利。这是为何？

要求：结合该题的新闻报道和利润表相关数据，试分析飞马国际2007年增收不增利的潜在原因，并提出可能的解决途径。(至少有四个潜在原因)

飞马国际（002210)主要从事综合物流服务、贸易执行服务和塑胶物流园经营;2007年，此三块业务收

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第7题

区域层面统筹职能的权限已全面开通，包括、、及，必须充分运用，将经营铺排、经营数据、经营动态、经营经验等全生命周期全过程重要环节，从人为线下搬到线上系统沉淀，以达到数据的及时性、准确性，达到“作战”的目的（）

A.财务负责人

B.预算负责人

C.PMO负责人

D.项目总

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第8题

某PC生产企业，生产初期将生产作为核心业务，自营管理。而物流部分则与第三方物流公司合作。经过一段

时间的合作后，PC生产企业搞起了自己的物流系统。为什么有专业的第三方物流公司，能提供物美价廉的服务，PC生产企业还要自讨苦吃呢？原来是PC生产企业的新任经理对物流企业外包很担心。如果合作的第三方物流公司出现问题或与本企业出现意见分歧，企业就会受到极大的打击。请问物流外包的风险主要有哪些？该如何管理？

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第9题

1. ()是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。2. ()即全球定位系统，它是利用由导航卫星构成的全球卫星定位系统进行测时和测距。3. ()主要指利用计算机网络等现代信息技术，对运输计划、运输工具、运送人员及运输过程的跟踪、调度指挥等业务进行有效管理的人机系统。4. ()是指通过自动读取设备〈主要是扫描器) ，在销售商品时直接读取商品销售信息(如商品称、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等) ，实现前台销售业务的自动化，对商品交易进行实时服务和管理，并通过通信网络和计算机系统传送至后台，通过后台计算机系统 (MIS) 的计算、分析与汇总等掌握商品销售的各项信息，为企业管理者分析经营成果、制定经营方针提供依据，以提高经营效率的系统。5. ()是指将系统设计阶段的结果在计算机上实现，将原来纸面上的、类似于设计图纸的系统设计方案转换为可执行的系统。

A.GPS

B. 运输管理系统

C. 物流信息

D. 系统实施

E. 前台 POS 系统

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第10题

根据在线旅行服务商的经营模式，产品类型，以其是否为游客直接提供服务作为分类标准，将在线旅行服务商划分为()。

A.个性化搜索平台

B.综合型旅行服务平台

C.立体型服务平台

D.社交媒体型平台