首页 > 外语类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

为散客提供结账服务时,下列做法中不恰当的是()。

A.打印账单,请客人过目

B.通知客房服务中心、总机客人退房

C.在收据上加盖客人名章

D.做到唱收唱支

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“为散客提供结账服务时,下列做法中不恰当的是()。”相关的问题
第1题
前厅服务员在对客服务中,要注意发挥语言技巧,下列做法不恰当的是()。

A.运用适当的幽默语言

B.用三人的缺陷和客人开玩笑

C.在一定程度上可以附和客人的观点

D.学会以柔克刚,避开客人的激烈言辞

点击查看答案
第2题
为半自助游散客提供服务时,如果所接送的游客是公务旅游者或商务旅游者,导游不仅要有较好的语言表达能力,而且需有娴熟的服务技能。()
点击查看答案
第3题
散客离店结账的程序为()。

A.通知楼层查房—问候、核实—进行并完成结账—行李、叫车服务及告别—做好账、款的统计工作和资料的存档工作

B.问候、核实—通知楼层查房—进行并完成结账—行李、叫车服务及告别—做好账、款的统计工作和资料的存档工作

C.问候、核实—通知楼层查房—进行并完成结账—做好账、款的统计工作和资料的存档工作—行李、叫车服务及告别

D.通知楼层查房—问候、核实—进行并完成结账—做好账、款的统计工作和资料的存档工作—行李、叫车服务及告别

点击查看答案
第4题
社区民警小王结合自己的工作经历,梳理总结了许多服务群众的好方法,但也存在一些不足,下面做法中不恰当的是:

A.带领办证小组到辖区建筑工地为外来人口办理居住证

B.在社区警务室内设置便民服务箱

C.组织社区单位保卫干部利用周末上街巡逻

D.上门为残疾人王某换发居民身份证

点击查看答案
第5题
在聆昕客人讲述要求时,下列做法不恰当的是()。

A.对于逆耳的言语要学会忍耐

B.为清除口腔异味,边嚼口香糖,边听客人讲述

C.不插话

D.不急于纠正客人大错误观点

点击查看答案
第6题
对于被困在火区的人来说,下列做法中不恰当的是()。

A.烟很大时,用湿毛巾捂住口鼻

B.乘电梯逃生

C.到阳台求救

D.打电话报警

点击查看答案
第7题
在聆听客人讲述要求时,下列做法不恰当的是()。

A.对于逆耳的言语要学会忍耐

B.为清除口腔异味,边嚼口香糖,边听客人讲述

C.不插话

D.不急于纠正客人大错误观点

点击查看答案
第8题
大数据计算服务(MaxCompute,原ODPS)提供了客户端odpscmd,支持Windows、Linux或者OSX等操作系统。在执行前需要对odpscmd的配置文件odps_config.ini中的某些参数进行设定,包括用于鉴权的access_id/access_key,指定服务地址的end_point,以及tunnel的服务地址tunnel_endpoint等。其中有一项参数为:project_name,关于这个参数的说法,正确的是:()。

A.指定的项目必须存在,否则连接过程中会报错

B.如果给该值指定了恰当的project名字,连接成功后,会自动进入该project

C.如果不指定该值,连接成功后会自动进入上次退出时所在的project

D.如果不指定该值,且帐户下就一个project的话,连接成功后会自动进入该project

点击查看答案
第9题
某日,居民黄某在“我要参与”模块发帖子称:近日,有穿白大褂的二女一男早晨6点左右在某小区广场为老人提供免费量血压、测血糖等服务,同时还向老人推销保健药品。民警小万看完帖子后,恰当的做法有:

A.致电黄某了解相关情况

B.提醒居民防范医药销售类型诈骗

C.要求物业保安加强小区广场的巡逻

D.作为治安案件开展调查

点击查看答案
第10题
散客入住饭店后,导游员应做好的系列服务主要有()。

A.明确告知散客饭店提供的服务项目,离店时要现付的费用

B.负责核对散客行李,请行李员送入客人房间

C.将散客日程安排表填好,请其签字确认

D.提醒散客提前确认已购好的前往下一站的机票

E.填写《零散游客登记表》,反馈给旅行社接待部

点击查看答案
第11题
关于赴宴礼,下列做法不恰当的是()

A.如果男宾,先与男主人告别

B.吃饭过程中可视男性数量决定是否吸烟

C.需提前离席,应向主人说明并致歉

D.主人及主宾致祝酒辞时应暂停进餐

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改