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[单选题]

以下哪个不属于IT服务管理的内容?

A.事件管理

B.问题管理

C.财务管理

D.进度管理

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第1题
下面哪个不属于网络客户服务的内容()。

A.在线投诉

B.在线调查

C.销售管理

D.产品及服务介绍

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第2题
以下哪个选项不属于一达通3+N服务内容的选项()。

A.收汇

B.物流服务

C.通关

D.退税

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第3题
随着现代化生产的快速发展和新技术的不断涌现,化工生产安全管理工作也呈现出新的特点,以下哪个选项不属于化工安全生产的新特点()?

A.以预防事故为中心,进行预先安全检查、分析与评价

B.安全第一、预防为主

C.从总体出发,实行系统安全管理

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第4题
以下哪个选项不属于一达通服务内容()。

A.提供客户信息

B.退税业务

C.物流服务

D.海关申报

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第5题
以下哪个选项不属于总部的经营职能?()

A.决策管理

B.后勤服务

C.营销职能

D.门店信息管理

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第6题
如果将风险管理分为风险评估和风险减缓,那么以下哪个不属于风险减缓的内容?()

A.计算风险

B.选择控制措施

C.实现安全措施

D.接受残余风险

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第7题
以下哪个不是肺结核患者健康管理服务的内容?()

A.对患者的居住环境进行消毒

B.筛查及推荐转诊

C.督导服药和随访管理

D.第一次入户随访

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第8题
以下哪个选项不属于人生职场的三个圈()

A.要做的事

B.想做的是

C.敢做的事

D.能做的事

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第9题
系统集中化是未来公司IT发展的趋势,符合公司的战略和外部监管要求,对此中国移动提出了“五化”战略,以下哪个不属于“五化”战略的内容()

A.管理集中化

B.运营专业化

C.流程标准化

D.系统云端化

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第10题
以下哪个选项不属于项目全过程管理的内容()。

A.在工程项目决策阶段,为业主编制可行性研究报告

B.在工程项目设计阶段,负责完成合同约定的工程设计等工作

C.在工程项目实施阶段,为业主提供招标代理、采购管理等工作

D.在工程项目运营阶段,为业主提供物业管理等工作

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