下列说法与材料不相符的是()。
A. 除了涉及质量、价格、计量的投诉量同比有一定程度下降外,其他性质的投诉同比均有不同程度的上升
B. 消费者对服务类、农用生产资料的投诉量同比有所上升,对其他类别的投诉量同比均有不同程度的下降
C. 2008年投诉量,服装类>家用电子电器类>家用机械类>房屋及装修建材
D. 2009年百货类投诉量所占比重比服务类高1.9个百分点
下列说法与材料不相符的是()。A.除了涉及质量、价格、计量的投诉量同比有一定程度下降外,其他性质的投诉同比均有不同程度的上升B.消费者对服务类、农用生产资料的投诉量同比有所上升,对其他类别的投诉量同比均有不同程度的下降C.2008年投诉量,服装类>家用电子电器类>家用机械类>房屋及装修建材D.2009年百货类投诉量所占比重比服务类高1.9个百分点
下列说法与材料不相符的是()。
A.除了涉及质量、价格、计量的投诉量同比有一定程度下降外,其他性质的投诉同比均有不同程度的上升
B.消费者对农用生产资料、服务类等类别的投诉量同比有所上升,对其他类别的投诉量同比均有不同程度的下降
C.2008年投诉量:服装类>家用电子电器类>家用机械类>房屋及装修建材
D.2009年百货类投诉量所占比重比服务类高l.9个百分点
阅读下面材料,回答下列各题。2012年4月份,北京市居民消费价格同比上涨3.5%。其中,消费品价格上涨3.8%,服务项目价格上涨3.0%。食品类价格同比上涨8.9%。其中粮食、油脂、肉禽及其制品、水产品和鲜菜价格分别上涨3.0%、5.4%、14.5%、9.6%和24.4%,鲜蛋和鲜瓜果价格分别下降6.1%和5.2%。烟酒类价格同比上涨3.2%。其中,烟草价格持平,酒类价格上涨6.6%。衣着类价格同比持平。其中,衣着材料价格上涨8.8%,衣着加工服务费价格上涨6.0%。家庭设备用品及维修服务类价格同比上涨3.8%。其中,耐用消费品价格上涨1.3%,家庭服务及加工维修服务价格上涨16.1%。医疗保健和个人用品类价格同比上涨2.3%。其中,医疗保健价格上涨2.0%,个人用品及服务价格上涨2.8%。娱乐教育文化用品及服务类价格同比上涨1.6%。其中,文娱用耐用消费品及服务价格下降10.4%,旅游价格上涨8.7%。居住类价格同比上涨2.1%。其中,建房及装修材料价格下降1.5%,住房租金上涨2.5%。交通和通信类价格同比下降0.3%。其中,交通价格上涨1.6%,通信价格下降4.5%。 2012年1-4月,北京市居民消费价格总水平比上年同期上涨()
A.3.7
B.3.9
C.4.1
D.4.0
A.3.7
B.3.9
C.4.1
D.4.0
根据以下资料,回答下列问题。
2009年全国消协共受理消费者投诉636799件,解决588344件,较上一年分别下降0.3%和3.1%。为消费者挽回经济损失63557万元.其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6060件.加倍赔偿金额1104 万元.经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款2180万元,接待来访和咨询470万人次。
2008年全国消协受理消费者投诉()件。
A.637516
B.638715
C.642321
D.643589
2009年广告问题投诉量所占比重比上年:
A.上升了0.1个百分点
B.下降了0.1个百分点
C.上升了0.4个百分点
D.下降了0.4个百分点
2008年质量问题投诉量约是安全问题投诉量的()倍。
A.20
B.25
C.30
D.35
2009年按类别分.投诉量降幅最大的是:
A.百货类
B.家用电子电器类
C.家用机械类
D.房屋及装修建材
下列说法与材料不相符的是:A.除了涉及质量、价格、计量的投诉量同比有一定程度下降外.其他性质的投诉同比均有不同程度的上升
B.消费者对服务类、农用生产资料的投诉量同比有所上升,对其他类别的投诉量同比均有不同程度的下降
C.2008年投诉量,服装类>家用电子电器类>家用机械类>房屋及装修建材
D.2009年百货类投诉量所占比重比服务类高1.9个百分点
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
根据下列资料,回答 106~110 题。
10月份,北京市居民消费价格总水平比上年同月上涨4.2%。其中,食品价格上涨12.5%,非食品价格上涨0.6%;消费品价格上涨6.2%,服务项目价格下降1.1%。
从八大类别看,10月份,食品类价格比上年同月上涨12.5%。其中,粮食价格上涨9.9%,油脂价格上涨16.9%,肉禽及其制品价格上涨10.3%。鲜蛋价格上涨6%,水产品价格上涨22.4%,鲜菜价格下降1.1%。
烟酒及用品类价格同比上涨7.3%。其中,烟草价格上涨2.4%,酒类价格上涨14.1%。衣着类价格同比上涨0.2%。其中,服装价格上涨1.6%,鞋袜帽价格下降3.5%。
家庭设备用品及维修服务类价格同比上涨5.5%。其中,耐用消费品价格上涨4.7%,家庭服务及加工维修服务价格上涨15.6%。
医疗保健和个人用品类价格同比上涨1.7%。其中,医疗保健价格上涨0.7%,个人用品及服务价格上涨4.5%。
交通和通信类价格同比下降0.1%。其中,交通价格上涨3.5%,通信价格下降5.6%。
娱乐教育文化用品及服务类价格同比下降2.3%。其中,文娱耐用消费品及服务价格下降13%,旅游价格下降5.6%。
居住类价格同比上涨0.9%。其中,建房及装修材料价格上涨10.8%,租房价格上涨
0.4%,水、电、燃料价格上涨0.7%。
1至10月份累计,居民消费价格总水平比上年同期上涨5.8%。
第 106 题 10月份,居民消费价格指数中上涨幅度超过居民消费价格总指数的有()个。
A.0
B.1
C.2
D.3
2009年按类别分,投诉量降幅最大的是()。
A. 百货类
B. 家用电子电器类
C. 家用机械类
D. 房屋及装修建材
A.消费品价格
B.食品价格
C.服务项目价格
D.非食品价格