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[判断题]

某客户经理在办理业务时，为提高工作效率，提前让签订好空白合同。（)

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第9题

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第10题

除故障处理外，其余上门服务均需要提前与客户经理或业务联系人沟通，了解业务运行情况、客户重点关注点、客户希望解决的问题等，便于上门支撑时能够更好的针对客户需求进行专业服务。首次上门需熟悉客户背景和业务合同内容。()此题为判断题(对，错)。

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