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[判断题]
客户的意愿或购买欲望未被激发出来,没能引起客户对服务与产品必要的兴趣,这是最常见的服务人员原因产生的疑义。()
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在市场营销学中,市场需求反映消费者对某一特定产品或服务的()。[2003年真题]
A.购买意愿和购买能力
B.购买意愿和偏好
C.效用和价值
D.需要和购买欲望
A.刺激 幸福
B.诱发 快乐
C.激发 规避
D.诱惑 腐蚀
A.萌生 开启
B.激荡 引发
C.酝酿 影响
D.隐藏 激发