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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

家客按次项目中包括家客巡检、FTTH开通测试、FTTB开通测试、关停调试、配合网络调整、应急通信保障、()等。

A.工程交维验收

B.二次上门开通互联网附加业务

C.智能家庭组网

D.数据维护

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第1题
以下()模块支持批量修改功能。

A.家客开通

B.外线系统

C.基础功能

D.集客开通

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第2题
综资资源支撑了以下哪些生产应用?()

A.基站集中开站

B.家集客业务开通及激活

C.家集客预覆盖管理

D.各类业务及电路开通支撑

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第3题
以下()不是反映资源质量的业务指标

A.家宽装机成功率

B.拆机处理及时率

C.集客专线开通时长

D.家客小区端口利用率

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第4题
家客业务开通流程中哪个环节可实现系统预占端口与实占端口的调整()。

A.现场开通

B.资源回填

C.异常处理

D.施工预约

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第5题
家客装机步骤包括()

A.预约

B.装机

C.测速

D.演示

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第6题
光路的业务类型包括()。

A.家客业务

B.集客业务

C.传输业务

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第7题
家客装维人员应具备的基本职业道德要求包括()

A.吃苦耐劳

B.勤奋好学

C.热情友好

D.偷奸耍滑

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第8题
新建家客小区入格操作包括()。

A.归档

B.入网申请

C.入网审核

D.资源和网格数据录入

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第9题
衡量家客网络端到端的指标包括()。

A.游戏丢包率

B.装机及时率

C.ONU弱光功率占比

D.以上都是

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第10题
可用于衡量家客的故障的指标包括()。

A.投诉处理及时率

B.小区中断故障平均历时

C.小区中断频次

D.小区群障抢修及时率

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第11题
家客掌上运维APP投诉回单内容必须包括投诉原因、解决措施、恢复时间、装维厂家和()。

A.处理人姓名

B.处理过程

C.处理人联系方式

D.处理结果

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