题目内容
（请给出正确答案）
A.按照天猫价保政策，核实页面打标天猫价保的商品都按照天猫工具走价保补差，让客户申请就可以
B.优先按照天猫价保政策，核实页面打标天猫价保的商品都按照天猫工具走价保补差，没有天猫价保打标的手机按照苏宁店铺补差规则退运费来操作执行(店铺手机类商品贵就赔政策见插页)
C.让客户申请就可以
D.按照苏宁店铺补差规则退运费来操作执行(店铺手机类商品贵就赔政策见插页)
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企业运用直接商业模式时所遵循的原则不包括()。
[A]用户定制商品
[B]以家庭为单位维护顾客关系
[C]提供竞争性的价格
[D]由专家来解答咨询
A.买过的商品降价不给予补差价
B.不知道(不清楚)
C.很抱歉，因店铺营销需求降价呢，这边给予您补差价哦
D.很抱歉，我是客服没有权利补差价，请找主管
A.您好亲，您购买的商品是预售的哦，预计14天后发货，到时候您可以联系客服预约安装时间哦
B.您好亲，您购买的商品是预售的哦，商品到货后会有专员联系您和您预约安装时间的，您保持手机畅通就可以了
C.初间家具一期，安装预约调度是由泰鑫承担的
D.您好亲，下单后会有专员联系您确认上门时间的哦
A.某百货商场为促销，在元旦期间先对某商品进行提价，再以“满200元送50元”的手段促销该商品
B.某超市售货员让顾客免费品尝国外某品牌饮料，并宣称该饮料是该国成功人士的首选
C.林女士凭免费券到某美容店美容时，美容师说其美白产品效果很好，用了能使人年轻10岁，林女士随后订购了一年的美容消费
D.李先生为更换手机到某电器城，他详细咨询了销售员，买到了一部自己称心的手机
A.某百货商场为促销，在元旦期间先对某商品进行提价，再以“满200元送50元”的手段促销该商品
B.某超市售货员让顾客免费品尝国外某品牌饮料，并宣称该饮料是该国成功人士的首选
C.林女士凭免费券到某美容店美容时，美容师说其美白产品效果很好，用了能使人年轻10岁，林女士随后订购了一年的美容消费
D.李先生为更换手机到某电器城，他详细咨询了销售员，买到了一部自己称心的手机
A.某百货商场为促销，在元旦期间先对某商品进行提价，再以“满200元送50元”的手段促销该商品
B.某超市售货员让顾客免费品尝国外某品牌饮料，并宣称该饮料是该国成功人士的首选
C.林女士凭免费券到某美容店美容时，美容师说其美白产品效果很好，用了能使人年轻10岁.林女士随后订购了一年的美容消费
D.李先生为更换手机到某电器城，他详细咨询了销售员，买到了一部自己称心的手机
A.同一款手机，在长沙买比在岳阳买贵。
B.市场上早市的白菜一块钱一斤，到了下午八毛钱就能买到。
C.海尔电视机和TCL电视机的价格不同。
D.东北产大米在东北卖比在湖南卖便宜。
A.核实差价50元属实，补差
B.核实超周期正常解释不支持天猫补差规则，如顾客以差评威胁上报主管处理
C.超周期直接拒绝
D.晾顾客不回复
