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[判断题]
要提高服务质量，首先要找出影响客房服务质量的问题以及产生这些问题的原因，这就构成了客房服务质量分析的内容。（)
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更多“要提高服务质量，首先要找出影响客房服务质量的问题以及产生这些…”相关的问题
A.服务质量进一步提高保障
B.经济发展进一步提质增效
C.社会服务进一步便捷普惠
D.基础支撑进一步夯实提升
E.发展环境进一步开放包容
A.嵌入
B.融人
C.介入
D.汇入
填入划横线部分最恰当的一项是（）。
A.岗位职责和业务流程
B.岗位职责和服务流程
C.服务质量和业务流程
D.岗位职责和服务质量
家和()得到了控制，而酒店服务的过程质量则由于是在酒店员工与顾客的()和情感交流中生成，其衡量标准既()又复杂，因而酒店服务质量管理不能忽视对服务过程质量的管理。
A.服务质最不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
