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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

旅行社工作事故是指由于旅行社接待人员及其他有关人员在接待过程中出现的疏忽和失误所造成的事故，包括（)。

A.漏接事故

B.错接事故

C.旅游者走失事故

D.误机(车、船)事故

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第1题

由于缺乏清晰的行业管理标准，游客很难知晓旅行社是如何操作团队的，因而很难保障自己的正当权益，而旅行社作为经营方也更容易逃避责任。以北京接待线路为例，据北京某旅行社工作人员透露，即使是报价相同、接待标准相同的线路也会有区别。酒店方面，同是五星级酒店，在王府井和在通州的酒店成本价就不一样。旅游巴士方面，车况不一样，游客的舒适度就不一样，成本当然也不一样，这些在旅游合同里都是看不出来的。业内人士指出，虽然标准化建设对旅行社的短期盈利帮助不大，但其有助于旅行社扩大规模和实现可持续发展。这段文字意在说明（）。

A.旅行社惯用行业管理漏洞欺骗游客

B.社会亟需出台明晰的行业管理标准

C.旅行社标准化建设才是持续发展的保障

D.游客需明确辨析旅行社的欺诈行为

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第2题

如果旅游者在旅途中死亡，接待人员正确的做法为（)。

A.尽力保护好现场

B.将尸体运到安全的地方

C.迅速向接待旅行社的有关领导报告旅游者的死亡经过,请示处理办法

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第3题

某旅行社组织、接待的旅游团在香港游览期间，随团领队发现旅游者王某向参加恐怖活动人员提供资金，他应当依据《中华人民共和国旅游法》的规定及时向（)报告。

A.旅游主管部门

B.检查机关

C.公安机关

D.旅游协会

E.导游协会

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第4题

依据《导游人员管理条例》，导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者（)的紧急倩形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。

A.财产安全或者人身安全

B.财产安全和人身安全

C.人身安全

D.财产安全

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第5题

甲、乙两家旅行社都是享有盛名的国家承办境外游客到国内观光的经济组织。2010年，两旅行社均接待海

外游客20万人次，经济效益不相上下。2013年上半年，甲旅行社以高薪为条件，致使乙旅行社海外部15名工作人员全部辞职，转入甲旅行社工作a甲旅行社为此成立海外旅行二部，该15名原乙旅行社的工作人员在转入甲旅行社时将自己的业务资料、海外业务单位名单都带人甲旅行社。2013年上半年，两旅行社的业务均发生很大的变化，甲旅行社的海外游客骤然上升，效益大增，而乙旅行社业务受到极大影响，造成了较大的经济损失。请问： (1)甲旅行社的行为是否构成不正当竞争？如是，应属哪种不正当竞争行为？为什么？ (2)对甲旅行社是否应进行法律制裁？如何制裁？

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第6题

根据材料回答下列问题2006年中国入境旅游、出境旅游和国内旅游均快速增长，旅游产业规模日渐庞大，已成为全球主要旅游国。全年入境旅游人数达到10904万人次，比上年增长18.96%；旅游外汇收入费计为257亿美元，比2005年增长47.67%，其中，出境旅游增势强劲。2006年我国公民出境旅游超过2800万人。国内旅游整体发展也势头良好。2006年中国内地旅游出境人数达到 11.02亿人次，首次突破10亿人次大关，比前年增长25.5%。国内居民在国内旅游方面的花费高达4711亿元。2006年在城镇居民人口与农村居民人口保持在1:4的比例下，城镇居民在国内旅游上的花费比农村居民的花费多一倍。2006年，在主要的28个旅游接待城市中，深圳和广州接待的旅游人数最多，分别达到 5597637人次和4371493人次，接待旅游人数最快是黄山，达到1754281人，同比上年增长 103.37%；红色旅游越来越受到关注。2006年底全国共有15339家旅行社，新增加1978家，其中，国际社增加108家，国家社增加1870家，同比增长5.4%；旅行社总资产424.38亿元，同比上年增长9.42%；直接从业人员 24.62万人，同比上年增长10.35%。由于行业进入壁垒较低，各旅行社间激烈的竞争使旅游业的平均利润率下降。2005年全年入境旅游人数和旅游外汇收入分别是()和()。

A.9166.1万人 163.8亿元

B.1,0166.1万人 163.8亿元

C.9166.1万人 173.8亿元

D.10166.1万人 173.8亿元

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第7题

2013年4月25日中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过了《中华人民共和

国旅游法》。下列关于《旅游法》规定的内容说法正确的是()。

A．旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险

B．旅行社组织、接待旅游者一律不得安排另行付费旅游项目

C．景区提高门票价格应当提前3个月公布

D．旅行社组织和安排旅游活动，可以与旅游者订立合同

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第8题

某公司与某旅行社签订合同，组织本单位20多位职工乘坐该旅行社的中巴到泰山旅游。由于公路扩建，路况甚差，车辆

时常发生大幅度摆动。在过一路沟时，司机虽然看见前方有危险标记，但自信技术过硬，就加速冲了过去。游客王某被从座位上抛起，造成腰部损伤，后经医院拍片检查，诊断为第一腰椎和第二腰椎出现压缩性骨折，花去医药费5000多元。公司领导及王某亲属曾多次要求该旅行社解决这笔费用，但均被旅行社拒绝。旅行社认为王某的腰伤是由于路况不好造成的，应属不可抗力，旅行社无责任，即使有责任，也该由司机承担，与旅行社无关。

问：旅行社是否有理由拒绝王某等人的要求？依据是什么？

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第9题

依据《中华人民共和国旅游法》，下列关于包价旅游合同违约责任的说法，正确的是（)。

A.由于旅游者自身原因导致合同不能履行的，旅行社不承担责任

B.由于旅游者自身原因造成财产损失的，旅行社不承担责任

C.旅行社不履行包价旅游合同义务造成旅游者人身损害的，应当依法承担赔偿责任

D.旅行社不履行包价旅游合同义务的，应当依法承担继续履行、采取补救措施等违约责任

E.旅行社具备履行条件仍拒绝履行，造成旅游者人身损害的，应支付旅游费用2倍的赔偿金

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第10题

某旅行社的导游员小张在带领旅游者游玩古镇讲解时，由于未尽到安全提示义务，导致旅游者小赵被门槛绊倒受伤，那么小赵（)。

A.只能要求旅行社承担违约责任

B.只能要求旅行社承担侵权责任

C.可以要求旅行社承担违约责任或者侵权责任

D.可以要求小张承担违约责任或者侵权责任

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第11题

2004年4月18日，62岁的市民马女士参加一家旅行社组织的“苏州二日游”旅游团出游。途中在旅行社指定的“中途岛”

饭店用餐时，因地上太滑，马女士不幸倒地受伤，不得不在医院住院治疗，其间花去了医药费3403元。此后双方为赔偿问题多次协商。马女士认为，自己参加旅行社组织的旅游，旅行社与她已形成服务合同关系。她在旅行过程中受伤，旅行社应承担赔偿责任。但旅行社认为，当时导游已向包括马女士在内的所有游客提醒过“餐厅路滑，当心摔倒”，所以旅行社已尽到提示义务；马女士滑倒摔伤，是自己未尽注意义务才发生的，旅行社对此没有过错，不应承担赔偿责任。由于双方无法达成一致协议，马女士于5月19日上诉至法院，要求旅行社支付全部医药费。

问：旅行社与马女士之间形成了何种法律关系？

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