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[判断题]

若客人因为信用卡支付失败再次来电,订单为正常--前台预订状态时,预订员也无须再提示客人风险话述。()

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第1题
司机多次申诉失败,客服回电:“师傅,我们这边听到录音,您诱导乘客取消订单,所以此笔订单判定您有责,不可以再次申诉。”这句话是否正确()
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第2题
开户时遇见报错“实名制规则校验服务调用数据库操纵微服务接口服务失败”的提示,解决方案是()。

A.重新连接读卡器,再次尝试开户

B.收货地址或者证件地址或证件名称中存在乱码或特殊字符,修改后重新开户

C.加主卡附加产品订单在途未竣工导致可以等待1分钟再重新尝试开户操作

D.用户为信控类停机或报停类状态导致,协助用户缴费或取消报停类操作后再进行相应业务办理

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第3题
若会员订单金额为100元,其中有57元使用天猫超市卡支付,此单可开具的现金部分发票金额是多少元?()

A.43元

B.44元

C.50元

D.100元

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第4题
下列属于加价议价行为的有?()

A.要求代叫车的实际乘车人再次支付账单的

B.平台收费标准不满,要求乘客支付订单外费用的

C.违反平台规则,要求乘客支付等候费的

D.场站单以返程空驶或排队等为由要求乘客支付订单外费用的

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第5题
白条额度不够时,若购买商品为京东自营商品,用户可以购买一定价值的京东e卡,在确认订单环节使用e卡,这样该订单需要用白条支付的金额就可以降低至白条额度内,且可以使用白条优惠券。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
当客人说锅底太麻太辣,可采取什么措施()。

A.把锅里面的油打一些出来,再加一些白水

B.给客人重新换过油碟调料,因为香油调料是减麻辣的

C.多加菜在锅里

D.若还不满意,给客人重新换个锅底

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第7题
归因理论者认为,个人对其成败原因的归纳分析广泛地影响着后来行为的动机。不同的归因,对人所产生的影响是极不相同的。若倾向于()归因,个体成功时,就会认为自己能力高,因而信心十足,甚至趾高气扬。个体失败时,就会认为本身能力低,脑子笨,因而丧失信心,只好听任失败的再次到来。

A.任务难度

B.运气

C.能力

D.努力

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第8题
关于企业所得税税前扣除的说法,符合现行税法规定的有()。

A.酒类企业的广告费一律不得在企业所得税前扣除

B.商业企业计提的存货跌价准备金允许在企业所得税前扣除

C.酒店因客人住店刷信用卡向银行支付手续费5万元,可以按规定在企业所得税前扣除

D.企业共同合作开发的项目,由合作各方就自身实际承担的研发费用分别计算加计扣除

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第9题
服务员根据订单和示意图,为每位客人按点菜内容和上菜顺序摆放餐具。()
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第10题
甲施工企业与乙钢材供应商订立钢材釆购合同,合同价款为1000万元,约定定金为300万元,甲实际支付定金100万元,乙按照合同约定开始供货。后在合同履行过程中,双方发生争议。关于本案中定金的说法,正确的是()。

A.若乙违约,致使合同目的不能实现,则应当向甲返还200万元

B.双方约定300万元的定金因为超过合同价款的20%而无效

C.视为变更约定的定金数额为200万元

D.若甲违约,致使合同目的不能实现,则应当向乙支付100万元

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第11题
以下关于21年618跨店满减支持的赔付场景有?()

A.支付助手查询优惠信息不可用原因为空&显示未知原因

B.未达到跨店满减使用条件,无法支持跨店满减使用

C.支付助手查询优惠信息,跨店满减使用了12元

D.合并付款中的某笔子订单金额≤0,导致合并付款的所有订单都无法享受抵扣优惠(平行抵扣逻辑消费者无感知)

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