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第1题
应健全消费者权益保护审查工作机制，将消费者权益保护审查纳入银行保险机构（）和（）体系，线上线下并重，风控关口前移。
A.风险管理和业务审查
B.风险管理和内部控制
C.风险管理和业务经营
D.风险管理和业务管控
第2题
银行业金融机构董事会承担银行业消费者权益保护工作的最终责任,以下属于董事会消保职责的有（)。
A.制定银行业消费者权益保护工作的战略、政策和目标
B.监督、评价银行业消费者权益保护工作的全面性、及时性、有效性以及高管层相关履职情况
C.督促高管层有效执行和落实相关工作，定期听取高管层关于银行业消费者权益保护工作开展情况的专题报告
D.落实执行消费者权益保护相关法律、法规和监管规定
第5题
根据《中国邮政储蓄银行总行消费者权益保护委员会工作规则（2019年修订版)》（邮银制〔2019〕230号)，总行消费者权益保护委员会成员部门包括（)。
A.董事会办公室
B.监事会办公室
C.小企业金融部
D.法律事务部(消费者权益保护部)
第8题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的规定，人行工作人员在开展金融消费者权益保护工作过程中有下列情形之一的，依法给予处分，涉嫌构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任()。
A.违反规定对银行、支付机构进行检查的
B.泄露知悉的国家秘密或者商业秘密的
C.滥用职权、玩忽职守的其他行为
D.以上全是
第11题
消保审查事项送审部门承担以下职责（）
A.开展送审消保事项的自评估工作
B.按照消保审查管理办法要求发起消保审查流程
C.落实消保审查意见，并向消费者权益保护职能部门反馈审查意见未采纳情况
D.其他需由送审部门承担的工作
