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[主观题]

办理本外币储蓄存款续存业务的免填单业务操作流程为()。

办理本外币储蓄存款续存业务的免填单业务操作流程为()。

A.经办员接客户存折、现金,按客户提供的存款金额清点现金

B.经办员选择交易并录入相关信息,打印存款凭条、存折,将存款凭条交客户

C.客户核对无误后在“客户签名”栏签名确认,由代理人办理业务的在“客户签名”栏签“ⅹⅹⅹ代ⅹⅹⅹ”进行确认,将存款凭条交经办员

D.经办员审核无误后在存款凭条、存折上加盖业务印章,并将存折交还客户

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第1题
个人业务凭证采用(),客户仅在办理无折续存时填写户名、账号、金额等要素。

A.免填单模式

B.客户手写模式

C.机打手写模式

D.机打模式

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第2题
免填单服务适用的业务种类有()。

A.整存整取定期储蓄存单的部分提前支取业务

B.定期一本通储蓄的续存、支取

C.个人通知存款的部分支取

D.挂失业务E、定期一本通储蓄的销户业务

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第3题
本外币存取款免填单业务的适应范围是()。
本外币存取款免填单业务的适应范围是()。

A.活期储蓄的销户

B.整存整取的部分提前支取

C.存本取息储蓄的销户

D.零存整取的销户

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第4题
推行居民客户“免填单”服务,业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统,生成用电登记表,打印后交由客户签字确认。()
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第5题
柜员办理存、取款有折业务必须刷折读磁核对账号,存取款时必须做到账折、单见面(无折续存、代收代付业务除外),严禁无单(折)取款。()
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第6题
免填凭条时,柜员怎样办理个人存款的支取、销户业务?

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第7题
为便于柜员交叉营销个人网银,提高开通效率,综合业务系统中所有个人网银交易一律采用免填单,使用的业务凭证为通用业务凭证。()
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第8题
存取款免填单适用于下列()业务。
存取款免填单适用于下列()业务。

A.大额存取款

B.持卡存取款

C.新开户

D.持存折存取款

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第9题
存取款免填单网点()还需客户须按规定填写相关凭单。
存取款免填单网点()还需客户须按规定填写相关凭单。

A.3万元取款

B.转账、挂失

C.开户

D.6万元存款业务

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第10题
已经在办理业务的客户,因填单等情况需暂时离开柜台的,需要重新叫号排队。客户暂时离开时间较长时,柜员可与客户沟通先办理下一位客户的业务,在客户返回时继续为其办理。()
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第11题
人工识别就是大堂经理、大堂副理、柜员要充分利用客户咨询、协助填单、业务办理等过程,关注大额
业务、特殊业务、特定产品和特定客户特征,识别潜力客户和“红名单”客户,向客户经理推荐客户。()

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