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[多选题]

客户申请永久挂失时,必须提供申请挂失账户的(),同时应尽可能详细的提供申请挂失账户的账户余额、开户机构、预留地址、预留电话、近期存取款发生情况等存款账户信息。

A.户名

B.身份证件

C.存款种类

D.开户日期

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第1题
X公司单位公章遗失,申请挂失时,柜员要求客户提供登报公告和公安机关相关证明。()
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第2题
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密码挂失不能委托他人代为办理;存款人死亡的,继承人申请挂失时,须持县级以上(含县级)公证机关签发的继承权证明书办理,没有设立公证机关的地方,凭市、县级人民法院签发的继承权判决书办理。()

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第3题
客户办理口头挂失时,应提供要挂失的()等相关信息。

A.金燕卡卡号

B.姓名

C.本人有效身份证件号码

D.金额

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第4题
客户口头挂失后挂失申请书回执遗失的,由存款人本人填写遗失挂失申请书说明,只能到原挂失营业网点申请解挂或办理书面挂失。()
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第5题
客户在口头挂失的期限内,如找到遗失的存单(折)、卡,可持存单(折)、卡在任一网点凭有效身份证件申请解挂。柜台办理口头挂失的客户还需要携带原挂失申请书回执办理解挂。()
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第6题
储蓄存单(折)挂失,在特殊情况下可以进行口头或信函等方式,但必须提供帐号、金额、储种及地址等

储蓄存单(折)挂失,在特殊情况下可以进行口头或信函等方式,但必须提供帐号、金额、储种及地址等要素申请挂失,但储户必须在7天内补发书面挂失手续,否则过期后,口头挂失无效。()

参考答案:错误

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第7题
储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的,下列做法正确的是()

A.储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的,必须立即持本人身份证向其开户的储蓄机构书面申请挂失

B.储户挂失应提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况

C.向银监局或人民银行等主管单位投诉

D.在特殊情况下,储户可以用口头或者函电形式申请挂失,但必须在五天内补办书面申请挂失手续

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第8题
目前,个人账户挂失时该笔存款金额在()以内的,可与客户约定于()天内即办理支取、补开存单(折、卡)或补留密码手续。

A.账户余额不限;0

B.账户余额不限;1

C.1000元(含);0

D.1000元(不含);0

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第9题
对于客户信息,我们如何处置()

A.拍照留存

B.统一上传网盘

C.泄露客户信息给到同业

D.客户申请资料遗失时,24小时内将情况上报总行

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第10题
下列哪些属于申请商业性助学贷款必须的条件()①能保证按期偿还贷款本息②在银行开立储蓄账户③能

下列哪些属于申请商业性助学贷款必须的条件()①能保证按期偿还贷款本息②在银行开立储蓄账户③能提供银行认可的有效担保④贷款用途符合指定范围

A.②③④

B.①③④

C.①②③

D.①②③④

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第11题
换卡领卡业务,对其他换卡申请必须提供原一卡通”的管理要求,调增为“对于到期换卡或其他换卡申请引发的领卡,能够通过‘客户识别确认’流程核验客户身份的,无需客户提供旧卡。()
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