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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

母婴护理人员应具备的礼仪要求（）。

A.整洁文明的仪表、得体大方的着装、规范的礼貌用语

B.对产妇和婴儿尽心就好

C.不用管理家属和家务

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第1题

护理人员应具备的法律意识不包括

A.法律观念

B.法律知识

C.法律心理

D.惩罚观念

E.法律思想

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第2题

良好的观察判断力、记忆力、情绪与情感、性格和表达力是养老护理人员的应具备的心理素质。（）

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第3题

护理人员应具备特有的职业素质，包括道德素质，人文素质，业务素质，身体素质。（)

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第4题

服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。主要适用于服务行业的从业人员、经营管理人员、商界人士、职场人士、企业白领等从事服务工作的人士。（)

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第5题

下列有关商务谈判中文员应具备的谈判礼仪，表述不恰当的是（）

A.文员仪表要整洁、庄重，举止要沉稳、文明、大方

B.文员需在谈判室门口迎接客方谈判代表

C.谈判正式开始后，文员(除记录人员外)应全部离开谈判室，不能随便进出

D.谈判结束后，文员要负责送客、供餐

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第6题

关于护理人员接待手术患者的礼仪规范，下述说法不正确的是（)

A.体谅患者的心情

B.嘱咐患者术中的注意事项

C.教会患者如何对待手术及术中配合

D.嘱咐患者术后尽量不要咳嗽和活动肢体

E.术前充分做好患者的心理疏导工作

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第7题

护理文件书写可以由（)护理人员完成。

A.具备独立执业资格的护理人员

B.实习护士

C.进修护士

D.见习护士

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第8题

护理文书应由（）完成

A.实习生

B.进修人员

C.具备独立职业资格的护理人员

D.见习人员

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第9题

在爱婴医院评审标准中要求除有医学指征的母婴分离外，产妇和新生儿应24小时在一起，每天分离的时间不超过（）小时。

A.0.5

B.1

C.2

D.3

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第10题

涉外拜访时应遵守的礼仪要求有（)。

A.有约在先

B.进行通报

C.适可而止

D.不宜送礼

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第11题

养老护理人员要具备完成生活护理操作的（)，具有接受职业培训的并完成学业的智力。

A.体能

B.智力

C.承受力

D.耐受力

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