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[单选题]

我行为客户提供近()的账单查询。

A.1个月

B.6个月

C.3个月

D.12个月

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第1题
网厅查询电子发票可选择月份查询账单,仅提供()的账期选择,不含本月。

A.近6个月

B.近10个月

C.近12个月

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第2题
用营销化解投诉时,投诉处理人员对客户进行套餐适配时不需要做哪项?()

A.汇总公司主推的业务

B.先查询客户近三个月的月结账单情况

C.总结客户话费特点

D.拟定几个较优的资费方案

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第3题
非客户原因导致征信不良记录的证明资料包括但不限于()。

A.客户提供的银行对账单

B.柜面查询打印单

C.电子银行截图

D.重新查询取得的个人信用报告

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第4题
我行为持卡人提供的免息分期付款业务有()

A.交易分期

B.账单分期

C.商户分期

D.电销分期

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第5题
客户联络中心应提供()小时服务,提供业务咨询、投诉受理、账单查询、挂失等服务。

A.7*24

B.8*24

C.8

D.24

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第6题
POST+0业务是指银联商务公司为特约商户提供受理银行卡服务。我行为特约商户完成相关资金结算服务。客户到特约商户刷卡消费时,我行接收到服务指令后立刻为客户完成资金结算服务,使特约商户可即时刷卡即时入账,无需等待T+1日入账。T+0业务仅为商户提供消费和余额查询功能()此题为判断题(对,错)。
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第7题
我行为客户主账户提供的是()对账单。
我行为客户主账户提供的是()对账单。

A.标准余额

B.交易明细

C.二级分户余额

D.二级分户交易明细

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第8题
为客户提供近6个月(不含当月)的通话详单查询打印服务。()
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第9题
微信公众服务平台应提供包括()、业务预约办理、()、停电信息及电价等公共信息查询、信息推送、客户留言等服务项目;公共信息内容需及时更新,并实现功能扩展,提供智能问答、营业厅空中排队等创新服务。

A.括户号绑定

B.用电信息查询

C.定制电子账单

D.缴纳电费

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第10题
以下不属于合格投资者的客户是:()。

A.客户甲:购买某产品认购金额300万,同时之前在我司有存续产品300万未到期

B.客户乙:提供的三年完税证明显示2018年年收入41万;2019年年收入34万;2020年年收入37万

C.客户丙:客户之前认购300万产品到期,继续用这300万认购我司产品,未提供任何材料

D.客户丁:客户认购我司产品100万,提供其配偶名下银行卡对账单流水余额显示为500万并提供了结婚证

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第11题
期货居间人下列行为属于越权代理的是()。

A.接受期货公司和客户委托,为其订立期货经济合同提供中介服务

B.代签交易账单

C.代理客户委托下达交易指令

D.代理客户委托调拨资金

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