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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

检查员工的仪表仪容,做好考勤记录并督导服务员工作是()的工作职责之一。

A.餐厅经理

B.餐厅经理助理

C.餐厅领班

D.值班经理

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第1题
营业开始前10分钟做好以下哪些班前准备工作()

A.仪容仪表符合规范要求

B.维护好桌面、柜台的整洁有序

C.开启计算机终端等电子设备,并检查是否运行正常

D.查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备

E.低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄

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第2题
前台员工的仪容仪表要求?

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第3题
关于仪容仪表,员工手指甲的长度不能超过()

A.1毫米

B.1厘米

C.1千克

D.1纳米

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第4题
()是指和人有关的因素,如员工的仪表仪容等

A.硬件

B.硬环境

C.软件

D.软环境

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第5题
对于出现频率较高的问题,客房部管理者除了要加强员工()外,在日常工作中还需要加强督导检查,及时发现问题并加以纠正。

A.监测

B.巡视

C.规定

D.培训

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第6题
所谓软环境是指和人有关的因素,如员工的仪容仪表,态度,待人待物等()

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第7题
前台人员的仪容仪表主要包括:()

A.所有员工不留长指甲,不涂有色指甲油

B.女士不涂抹口红

C.男式短发

D.女式长发梳起,刘海卡起

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第8题
女员工仪容仪表应端庄大方,(),不得浓妆艳抹,不得使用浓烈香水,不得在客户面前化装。
女员工仪容仪表应端庄大方,(),不得浓妆艳抹,不得使用浓烈香水,不得在客户面前化装。

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第9题
从加油站服务设施的有形化划分,加油站的服务内容可以分为硬件服务和软件服务。其中软件服务包括员工的仪容仪表、服务态度及油品质量和数量。()
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第10题
纪检监察机关及其工作人员在处理检举控告工作中,应当(),对于不予受理事项或者不合理诉求做好解释说明,不得自以为是、盛气凌人,不得漠视群众疾苦、对群众利益麻木不仁。

A.强化宗旨意识

B.改进工作作风

C.注意工作方法

D.注意仪容仪表

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第11题
检查发现考勤单位考勤记录不认真、不按规定保存员工请假资料的,扣罚考勤单位负责人当月奖金()元。

A.100

B.200

C.300

D.400

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