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[主观题]

机线员的派工管理:代维单位的代维坐席岗位从系统中接收到工单后,应填写纸制(),合理分配安排机

机线员的派工管理:代维单位的代维坐席岗位从系统中接收到工单后,应填写纸制(),合理分配安排机

线员进行装机。机线员在接到工单后必须先(),并严格按预约的时间到达用户处进行入户施工。入户施工完成后机线员应及时将经过()的《中国联通入户施工单》提交到代维!坐席。代维坐席人员根据工单的执行情况进行分类,落实真实性,并在系统内做工单的回单操作。

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第1题
以下哪项不是区域经理职责?()

A.在生产维护过程中,根据故障升级预警规则,对维护单位(或岗位)进行异常情况进行调配

B.维系业主、上站协调,突发事件的应急处理及协调,拆站承接。特殊情况下应运营商需要,配合进行现场确认工作

C.负责代维现场管理,现场检查代维巡检情况、资源配置情况、制度落实情况

D.实施故障处理、日常巡检、应急发电、上站随工、重点保障等现场操作,负责维护资料收集、业主维系、隐患上报等工作。负责场租电费数据收集、票据递送,以及实物资产现场管理

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第2题
代维人员在运维APP()中查看是否有需要自己待接单的工单。

A.监控箱

B.告警管理

C.工单待办

D.上站待办

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第3题
代维单位的管理内容是什么?

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第4题
代维基础管理现场检查包括()。

A.代维单位资质

B.代维组织机构

C.制度建设与落实

D.人员管理

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第5题
为保证代维单位退出时的平稳过渡,对选定代维单位,应要求其注重(),确保其他代维单位非正常退出时,可接替其代维工作。

A.后备人才和梯队的建设

B.相关资料备份

C.基站钥匙管理

D.原代维人员接收

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第6题
关于基站全生命周期资源/资产管理入网环节,区县公司组织代维逐点验收,要求工单派发后()天内完成现场验收。

A.5

B.7

C.10

D.14

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第7题
装维物料管理基本原则包括建立“区公司、分公司、代维单位”三级组织管理机制,实现装维物料的全流程管控。()
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第8题
在代维管理平台对巡检完工工单进行100%质检,对巡检电子记录、()、经纬度、现场整治情况进行远程质检。
在代维管理平台对巡检完工工单进行100%质检,对巡检电子记录、()、经纬度、现场整治情况进行远程质检。

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第9题
代维管理系统业务开通单回复内容为用户要求退单,工单回至()。

A.转退回营业处理

B.转重配资源

C.转业务开通内部处理

D.二次预约

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第10题
关于物料存放与管控,代维单位物料管理以维护站为单位设立库房,代维单位维护站物料管理包括物料存储、物料出入库、物料库存盘点、物料用量分析。()
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第11题
代维人员的技能认证包括()。
A.特种维护作业人员必须持有劳动部门或授权单位出具的有效资格证明(如登高证、电工证等)方可上岗

B.代维单位维护人员必须通过铁塔公司组织的技能认证方可上岗,在总部组织技能认证前,各省分公司自行确定代维人员上岗资格,包括但不限于学历、工作经验、专业技能要求等

C.铁塔公司针对代维管理人员与一线代维人员,分别实施管理技能认证与专业技能认证

D.以上三个都是

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