![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
[单选题]
来电后弹出企业信息()
A.您好,很高兴为您服务,请您问是负责***公司吗
B.是:好的,请问您是遇到什么问题了呢
C.不是:辛苦您提供一下税号或者企业名称
D.不是,也记录在这家企业
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
B、是:好的,请问您是遇到什么问题了呢
解析:您好很高兴为您服务请您问是负责***公司吗?是好的请问您是遇到什么问题了呢?不是辛苦您提供一下税号或者企业名称?
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.您好,很高兴为您服务,请您问是负责***公司吗
B.是:好的,请问您是遇到什么问题了呢
C.不是:辛苦您提供一下税号或者企业名称
D.不是,也记录在这家企业
B、是:好的,请问您是遇到什么问题了呢
解析:您好很高兴为您服务请您问是负责***公司吗?是好的请问您是遇到什么问题了呢?不是辛苦您提供一下税号或者企业名称?
A.铃响3声以内接听
B.接听开头用语:您好,欢迎致电领地**,我是**,很高兴为您服务
C.若客户无特殊要求,必须全程使用标准普通话
D.接电结束20秒之后再挂机,在来电信息记录中登记,并根据项目统一短信内容及时发送短信至客户留电号码
A.您好王先生,我是德佑小贝,很高兴为您服务!下面由我为您讲解天鹅湖小区的这套房源
B.喂喂,您好您好
C.关于这套房子,您有什么想问的嘛
D.您好,听得到吗
A.您好,请直披描述你的问题
B.很高兴为您服务,有什么可以帮到您
C.欢迎来到官方旗舰店,有任何疑问都可以咨询
D.欢迎来到X旗规店,我是您的专属客服管家,请问有什么可以帮到您
A.你到底还要问多少问题,还买不买
B.您好,很高兴为您服务,您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货,亲喜欢的话可以直接拍下即可,我们当天就可以发货
C.这个问题在宝贝描述里面写着了,自己看一下吧
D.你脑子有问题吗,问这么白痴的问题
A.优惠活动推荐
B.预售商品推荐
C.客服昵称
D.店铺品牌
A.双因素理论
B.期望理论
C.公平理论
D.需要层次理论