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第2题
按照《医院空气净化管理规范》要求进行空气消毒。工作人员休息室、就餐室，每日开窗通风2次，每次（)分钟。并使用紫外线灯或空气消毒机消毒，每日3次，每次1小时。
A.≥10
B.≥20
C.≥30
D.≥40
第3题
严格落实《医疗机构消毒技术规范》（WS/T367-2012）、《医院空气净化管理规范》（WS/T368-2012），做好诊疗环境（空气、物体表面、地面等）、医疗器械、患者用物等的清洁消毒。一次性使用医疗器械应当（）；可重复使用的医疗器械应当在每次使用后进行规范
A.清洁消毒，有条件的医疗机构宜专人专用
B.重复使用
C.专人重复使用
D.消毒后重复使用
E.即用即弃
第4题
非洁净手术室、ICU和新生儿室空气中的细菌菌落总数应≤（）cfu/cm2 ，才符合医院空气净化管理规范的要求
A.200cfu/15min.直径9cm平皿
B.200cfu/5min.直径9cm平皿
C.4cfu/5min.直径9cm平皿
D.4cfu/15min.直径9cm平皿
E.100cfu/5min.直径9cm平皿
第6题
中共中央、国务院近日正式印发()，力争用3-5年时间基本建成全方位、全过程、全覆盖的预算绩效管理体系。《意见》明确，要完善预算绩效管理流程，制定预算绩效管理制度和实施细则，引导和规范第三方机构参与预算绩效管理，提出权责对等原则，赋予部门和资金使用单位更多的管理自主权。
A.《关于全面实施预算绩效管理的意见》
B. 《关于全面实施实时绩效管理的意见》
C. 《关于全面实施第三方绩效监管的意见》
D. 《关于实施预算绩效管理自主权的意见》
第8题
强化开户审核及尽职调查管理,规范开户流程:企业客户申请开立银行结算账户，应由客户经理实施逐户尽职调查。尽职调查通过后，开户行客服经理方可在主机系统进行预开户操作及账户启用、备案并正式开立账户（）
第10题
除就诊医院所在医联体的其他医疗机构，以及被纳入医保“双通道”管理的定点零售药店外，严禁安排患者到其他指定地点购买医药耗材等产品属于（）。
A.依据规范行医，不实施过度诊疗
B.服从诊疗需要，不牟利转介患者
C.严守诚信原则，不参与欺诈骗保
D.合法按劳取酬，不接受商业提成
第11题
商场在处理客诉过程中，出现以下问题视为不规范（）
A.集团400已经回复顾客处理方法，但商场拖延未执行
B.商场不落实约定退款不退，约定维修未上门
C.商场未在商户正式撤场前按照管理规定进行订单回访而导致顾客投诉
D.商场未按照与顾客约定时间/管理规定的时间内回复顾客
