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第2题
星承诺·心服务2020版：红星美凯龙切实履行保价机制，定期进行同城比价调研，同时承诺顾客自交付定金之日起7天内，发现同样商品在同城、同类型商场、同等交易条件下的实际成交价格更低，并能提供有效凭据原件，红星美凯龙按照差价的5倍给予奖励。（样品、特价品、特殊定制商品、进口商品除外）（）
此题为判断题(对，错)。
第7题
顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后，自开具商场统一定销货单之日起至收货后30天内，如购买意愿发生变更，可持有效凭证至购买商场退货，无需给出退货理由（定制、进口、影响二次销售的商品除外)（)
此题为判断题(对，错)。
第8题
红星美凯龙集团公司提出了贴合实际的企业精神、核心价值和宣传口号。如企业精神是“共创蒸蒸
日上的生活”，企业使命“创造动力之源，推动社会进步”，并使企业文化建设延伸到每个车间，车间亦有车间文化，文化塑造了员工的精神世界，使广大员工能为理想而奋斗。()
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第9题
红星美凯龙集团各级党组织形成了四个“一”活动的优良传统，即要求党员每月联系一次经营户、提一条合理化建议、联系一次群众、(),这“四个一”活动成为基层党支部日常性的工作，这是围绕企业发展发挥服务型党组织作用的基本要素。
A.搞一次活动
B.上一次党课
C.做一件好事
D.开一次会议
