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[判断题]
客户智能是CRM的智慧所在，是创新和使用客户知识，帮助企业提高优化客户关系的决策能力和整体运营能力的概念、方法、过程以及软件的集合。（)
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B.2015年9月，时任中国气象局局长郑国光在全国气象局长工作研讨会议的报告中明确提出：“发展观测智能、预报精准、服务开放、管理科学的智慧气象，是气象与经济社会融合发展的重要支撑，是转变气象发展方式的重要途径，也是全面推进气象现代化的重要突破。”
C.智慧气象的内涵包括智能的感知、精准的预测、普惠的服务、科学的管理、持续的创新五个方面。
D.智慧气象将体现出无处不在、充分共享、高度协同、全面融合、更加安全五个方面的特征。
创新和()，是党中央在深刻总结改革开放30多年发展实践的基础上确立的新的发展理念，是“十三五”乃至更长时期经济社会发展的基本遵循和灵魂所在。
A协调
B绿色
C开放
D共享
A.差异化企业追求尽可能地差异化
B.差异化企业专注于品质、创新和客户响应
C.差异化企业在众多市场细分中竞争
D.差异化企业专注于提供独特优势来源的组织职能
E.差异化企业不可以将涨价转嫁给顾客
A.通州
B.大兴
C.亦庄
D.海淀
