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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

网点安防设施设备钥匙、密码主要包括网点()等各类门锁配套使用的机械钥匙、电子钥匙、磁卡钥匙、遥控器钥匙和各类密码、口令等。

A.出入口门

B.现金区防尾随联动互锁安全门

C.重点部位防盗安全门

D.保险柜门

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第1题
关于自助设备密码钥匙管理,以下说法正确的是()。
关于自助设备密码钥匙管理,以下说法正确的是()。

A.自助设备要配备两名自助设备钞箱管理员,钞箱管理员不得由网点管理员兼任

B.自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用,平行交接

C.自助设备保险柜密码由相对固定的两人担任钞箱密码管理员,对密码进行轮班管理

D.自助设备钞箱的备用钥匙、密码要封存保管

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第2题
非本网点人员进入现金业务区时,未按规定严格落实核查、验证和登记手续,未造成不良后果;网点安防设施维修记录、现金业务区出入人员登记簿等存留不完整或未及时归档所述行为属于金融从业人员行为积分标准的()

A.正向积分

B.否决指标

C.较重指标

D.一般指标

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第3题
严格落实岗位制约要求,以下()不相容岗位必须分离。

A.自助设备清分装箱与回钞清点

B.对账单传递和对账不符派发网点处理

C.用印审批及印控仪操作

D.超级柜台凭证箱钥匙(钞箱钥匙)和机箱钥匙

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第4题
负责对网点日间现金库的日常监督和管理,以下说法错误的是:()。

A.会同日间现金库操作员共同对网点日间现金库的现金上缴、调拨、现金柜员备用金的调剂、柜员寄存的现金和寄库款箱数量等进行核对、卡把封箱、上锁等

B.监督现金柜员日间离开高柜在厅堂内对客户进行移动服务前,及时将现金放入现金款箱加锁后置于高柜监控摄像范围内或放入日间现金库

C.当现金库管员离开高柜在厅堂内对客户进行移动服务前,应会同日间现金库操作员将网点日间库存现金等贵重物品放入网点日间现金库妥善管理

D.与日间现金库管理员分别掌管网点日间现金库的钥匙或密码

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第5题
关于钥匙、密码管理,说法正确的是()。

A.营业期间严禁将防尾随联动互锁安全门内外门钥匙带出现金业务区

B.密码交接后未更改仍继续使用

C.防尾随联动互锁安全内外门备用钥匙交由营业网点安全员封存保管

D.自助设备、自助银行加钞间防盗安全门钥匙、自助设备钞箱钥匙、密码应由单人保管

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第6题
网点人员需增加安防意识,柜员离柜需做到().
网点人员需增加安防意识,柜员离柜需做到().

A.临时签退

B.收锁现金

C.收锁重空

D.收锁章戳

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第7题
可在农业银行任一网点办理的特殊业务包括()。
可在农业银行任一网点办理的特殊业务包括()。

A.密码解锁

B.损坏换卡

C.重写磁

D.支付密码挂失

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第8题
个人网上银行网点注册客户使用的安全认证方式包括()等。
个人网上银行网点注册客户使用的安全认证方式包括()等。

A.用户名

B.K宝证书

C.动态口令卡

D.登录密码

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第9题
社区管理的主要成绩()

A.经费充足

B.社会热情高

C.建立了一批服务网点和设施

D.民众素质提高

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第10题
()是指汇款人自行设定取款密码,并将汇款信息(包括汇票号码、汇款金额、收款人姓名)、预留的取款密码告知收款人,收款人可到全国联网网点或通过电子渠道办理取款的业务。

A.按址汇款

B.密码汇款

C.入账汇款

D.商务汇款

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第11题
因客户纠纷、酗酒、精神疾病等原因扰乱营业网点正常营业秩序,破坏网点设施设备甚至威胁网点人员人身安全的,以下处置错误的是()。

A.当出现客户办理业务时情绪激动等情况,网点负责人、大堂经理应出面做好耐心细致的解释、说服、劝阻工作,力争平息事件

B.当已发生破坏、滋事或危及员工人身安全的情况时,应立即拨打“110”报警

C.当滋事人员在网点内出现疾病、伤亡等突发情况时,要及时拨打“110”和“120”电话

D.阻挠新闻媒体对有关事件进行报道

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