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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

安全班长()将门岗收集的()交给客服前台统一存档

A.每天,《大件物品放行条》

B.每周,《大件物品放行条》

C.每半月,《大件物品放行条》

D.每月,《大件物品放行条》

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第1题
按照《空置房管理指引》,客户经理于每月()日前将空置房清单提交给客服主管/客服经理。

A.10日

B.5日

C.3日

D.15日

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第2题
《物品放行授权书》原件应存予(),复印件应及时交于大堂前台/门岗需要的岗位归档备查。

A.物业服务中心

B.物品放行档案

C.客户档案

D.收发公文档案

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第3题
收费应急处置之报警流程是()。

A.第一发现者—客服中心—监控员、119或120—值班站长—分管领导、运营中心安全办—公司分管领导

B.第一发现者—班长—值班站长—监控、119或120—分管领导、运营中心安全办—客服中心—公司分管领导

C.第一发现者—监控员、119或120—值班站长—分管领导、运营中心安全办—客服中心—公司分管领导

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第4题
医废收集人员定期将医疗废物移交给废物处置公司回收并做好记录双方签名。()
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第5题
A、B证管理是指对小区装修/施工人员实施的双证管理。装修/施工人员在小区施工超过(),必须到服务
中心前台交纳像片、身份证复印件、工本费办理《装修/施工出入证》(AB证),在进入小区时,出示证件给门岗检查,然后留下B证在门岗留存,佩戴A证进入小区,离开小区时凭A证到出入口领取B证,在装修施工时间(18:00)结束后,门岗应清点留存的B证,巡逻岗对19:00后仍未出场的施工人员进行强制清场。

A、一天

B、两天

C、三天

D、五天

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第6题
英国N·古狄逊提出:一个累坏了的主管,是一个最差劲的主管。这就是著名的古狄逊定理。管理的真谛不是
要管理者自己来做事,而是要管理者管理别人做事。根据上述定义,下列遵循古狄逊定理的是()。

A. 某公司老板坚持凡事亲力亲为。只要是自己可以做的事绝不交给下属去做

B. 某管理者将自己比作一只小蜜蜂,认为自己的主要工作就是搜集花粉和给员工打气

C. 某校推行班长轮任制,即每个班级的班长任期为一个月.每个学期会有四个人担任班长

D. 某甲刚刚升任公司人事部主管,下属不愿意服从自己的安排。导致许多事情都需要自己亲自去做

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第7题
便利店夜班营业员收到的现金、支票,正确的做法是().

A.放入收银钱箱

B.随身携带

C.投入保险柜

D.交给值班班长

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第8题
现金清缴时,以下做法正确的是()。

A.应在加油岛上上缴

B.直接交给班长,不需签字

C.应在规定的地方,有两人在场并在交接记录上签字确认

D.不需核对泵码数,直接上缴

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第9题
如岗位未安装门禁系统,则通知()和业主对讲、核实。如客户提出电话联系业主需求,如监控中心留存业主联系方式,通知()和业主联系、核实;如未留存业主电话信息,则通知()联系、核实。

A.监控中心,客服前台,领班

B.客服前台,监控中心,秩序主管

C.监控中心,客服前台,领班

D.监控中心,监控中心,客服前台

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第10题
作业中需暂时中断工作离开作业地点时,工作领导人负责做好哪些工作()。

A.材料、零部件和机具要放置牢靠,并与带电部分之间保持规定的安全距离

B.将人员撤至安全地带

C.将高压分间的钥匙和工作票交给值班员

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第11题
首次回应是指客服前台下单后2小时内,系统自动根据客户号码或者联系号码为电信移动号码的采用自动短信方式,优先发送至客户联系号码,实现“首次回应”。()
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