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[判断题]

严禁销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品。（)

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第1题

金融消费者在自助终端等电子设备购买理财产品时，如有销售人员介入进行营销推介，则应停止自助终端购买操作，转至销售专区内购买。（)

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第2题

营业开始前10分钟做好以下哪些班前准备工作（)

A.仪容仪表符合规范要求

B.维护好桌面、柜台的整洁有序

C.开启计算机终端等电子设备，并检查是否运行正常

D.查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备

E.低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄

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第3题

中国民航总局决定严禁旅客在飞机飞行过程中使用手机、电脑、电子游戏机、遥控玩具、视音频

接收机等各种电子设备。其主要原因是：（）。

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第4题

口头挂失的客户可凭密码在_____、自助终端或电话银行等渠道办理。

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第5题

（)挂失是指客户凭密码在柜台、自助终端或电话银行等渠道办理的挂失手续。

A.口头

B.正式

C.函电

D.密码

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第6题

保险机构通过固定场所设置的自助终端销售保险产品的，适用《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》通知。（)

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第7题

基金代理销售渠道主要包括()。

基金代理销售渠道主要包括（)。

A.营业网点柜台销售

B.自助终端

C.电话银行

D.网上银行

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第8题

测控装置、智能终端等智能电子设备间的（)等交换信息可通过GOOSE网络传输

A.控制命令

B.联闭锁信号

C.直流量

D.对时

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第9题

自助银行现金的领用、上缴、保管等须按现金出纳制度规定执行。自助银行现金的装入、取出及清点等

工作实行双人操作和()。

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第10题

某电脑公司派人到大商场，在消费者面前演示电脑的操作和使用情况，其促销手段属于（)。

A.销售促进

B.人员推销

C.公共关系

D.广告宣传

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第11题

运营现场严禁携带笔、纸、电脑外接移动存储工具或携带手机等具有录音、存储、照相功能的电子设备。（)

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