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[主观题]

在电梯里时,应该先到先行。客人先上。主人可以先下,一边扶着门,一边为客人指路。

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第1题
与客人同行时,应主动为其开门、引导,并让客人先行;乘坐电梯时,应主动选层,电梯门打开后,站在电梯轿厢门边,用手挡住轿厢门,让客人先上、下()
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第2题
以下做法错误的就是()。

A.一女士陪三四位客人乘电梯,女士先入,后出

B.一男一女上楼,下楼,女后,男先

C.一男一女在公司门口迎候客人一客人至。男女主人将其夹在中间行进。至较狭之处,令客人先行

D.室内灯光昏暗,陪同接待人员要先进,后出

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第3题
当您引领客人乘坐箱式无人电梯时,您应当();当进入有人控制的电梯时,主人应该()。

A.先进后出,后进后出

B.后进后出,先进后出

C.后出后进,先出先进

D.先出先进,后出后进

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第4题
乘箱式电梯时,做到先出后入,依次进出,尽量让老人和妇女先行,先上的人尽量往里站。()
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第5题
一男一女在公司门口迎候客人,一客人至,男女主人将其夹在中间行进。至较狭之处,令客人先行。
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第6题
主人陪同多位客人出入电梯时,出入电梯的标准先后顺序()

A.主人先进先出

B.客人先进先出

C.主人先进后出

D.客人先进后出

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第7题
行李员为散客提供行李服务时,一般来说,下列做法中不恰当的是()。

A.确认客人要住宿后,引领客人到总台

B.引领过程中,礼貌地问清客人有无预订

C.行李员先上电梯,客人后上电梯

D.如需等候客人,行李员应继续看管行李

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第8题
行李员为散客提供行李服务时,下列做法中不恰当的是()。

A.确认客人要住宿后,引领客人到总台

B.引领过程中,礼貌地问清客人有无预订

C.行李员先上电梯,客人后上电梯

D.如需等候客人,行李员应继续看管行李

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第9题
乘坐升降电梯时,电梯里没人时,应让尊者先上,以体现对尊者的尊重()
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第10题
商务礼仪中的座次问题,以下说法正确的是()。

A.两个人并排行走,在不影响他人的情况下,把墙让给客人

B.多人行走时,中央高于两侧(让客人中职位最高的走中间)

C.有多排座位时,前排尊于后排,中间优于两边,右边优于左边

D.电梯有人驾驶时,客人先进先出;无人驾驶时主人先进先出,以给客人引导

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