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[单选题]
二级服务标准对房屋单元门、楼梯通道及其他公用部位的门窗、玻璃等的要求是（)
A.每3日巡查1次
B.配有安全监控设施，实施24小时监控
C.每1小时至少巡查一次
D.只需做维修养护工作
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A.每3日巡查1次
B.配有安全监控设施，实施24小时监控
C.每1小时至少巡查一次
D.只需做维修养护工作
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下列说法与材料不相符的是()。A.除了涉及质量、价格、计量的投诉量同比有一定程度下降外，其他性质的投诉同比均有不同程度的上升B.消费者对服务类、农用生产资料的投诉量同比有所上升，对其他类别的投诉量同比均有不同程度的下降C.2008年投诉量，服装类＞家用电子电器类＞家用机械类＞房屋及装修建材D.2009年百货类投诉量所占比重比服务类高1.9个百分点
A.市场覆盖面
B.广告服务的质量
C.市场调研、公共关系及其他服务质量
D.国际广告对协调的需要程度
E.目标市场的大小及分布
下列说法与材料不相符的是（）。
A. 除了涉及质量、价格、计量的投诉量同比有一定程度下降外，其他性质的投诉同比均有不同程度的上升
B. 消费者对服务类、农用生产资料的投诉量同比有所上升，对其他类别的投诉量同比均有不同程度的下降
C. 2008年投诉量，服装类＞家用电子电器类＞家用机械类＞房屋及装修建材
D. 2009年百货类投诉量所占比重比服务类高1.9个百分点
A.增加杆塔高度
B.减少杆塔高度
C.挂设警示牌
D.加固杆塔基础
下列说法与材料不相符的是（）。
A.除了涉及质量、价格、计量的投诉量同比有一定程度下降外，其他性质的投诉同比均有不同程度的上升
B.消费者对农用生产资料、服务类等类别的投诉量同比有所上升，对其他类别的投诉量同比均有不同程度的下降
C.2008年投诉量：服装类＞家用电子电器类＞家用机械类＞房屋及装修建材
D.2009年百货类投诉量所占比重比服务类高l．9个百分点
