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若客户提问:商铺会有包租吗?以下回答正确的是()
A.我们有专业的资产管理团队,到时您可以详细咨询一下租赁业务
B.我可以帮你找中介,到时候付点手续费就可以了
C.包租我不能确定,但有客户找第三方机构转租,我可以推荐
D.原则上我们公司是严令禁止包租行为的,但我可以帮你想想办法
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A.我们有专业的资产管理团队,到时您可以详细咨询一下租赁业务
B.我可以帮你找中介,到时候付点手续费就可以了
C.包租我不能确定,但有客户找第三方机构转租,我可以推荐
D.原则上我们公司是严令禁止包租行为的,但我可以帮你想想办法
A.求教型提问因为问及客户引以为豪的方面,既赞美了客户,又达到了进一步了解客户的目的
B.协商型提问以征求客户意见的形式提问,诱导客户进行合作性的回答
C.协商型提问是在一个问题中提示两个可供选择的答案,但两个答案都是肯定的
D.启发型提问有利于促使客户进行思考,控制说服的方向
A.告知他们具体事件真相
B.回答:“具体细节我不十分清楚,公司会有专门的部门来处理,谢谢您的理解”
C.拒绝任何提问,并驱散记者
D.把真相告诉群众,让他们来告诉记者
A.这说明犯罪嫌疑人承担证明责任
B.若犯罪嫌疑人没有回答,则可认定其有罪
C.侦查人员承担证明责任
D.如实回答义务与是否承担证明责任完全无关
A.设计问卷调查题时,要简洁些
B.设计问卷调查题时,要直截了当
C.设计问卷调查题时,要避免趋同心理
D.设计问卷调查题时,提问方式要中性
A.设计问卷调查题时,要简洁些
B.设计问卷调查题时,要直截了当
C.设计问卷调查题时,要避免趋同心理
D.设计问卷调查题时,提问方式要中性
B、和学生玩游戏,让学生猜你脑子里想的是什么
C、在评估答案的时候,直接表露你认可或不认可答案的态度
D、提出一个问题之后,没有得到立刻的回应,为了避免浪费时间,马上提供答案或是转换问问题的方式
E、简单的提一些答案为是或者否的问题
F、提出一个问题之后,做好等待答案的准备,让学生在短时间内有思考的机会
G、提出一些能够引发高层次认知的问题。比如“你是怎么比较这两个理论的?”
H、提出一些能够引发有信息量的回答的问题。比如“能说一说你是怎么得到这个解的吗?”
A.请问您有移动业务咨询吗?(若客户仍无正常业务咨询)没有业务咨询请挂机,感谢来电,再见
B.先生/女士,请问您有移动业务需要办理/咨询吗
C.你太过分了
D.请问您有移动业务咨询吗?(若客户仍无正常业务咨询)您的问题不属于移动业务,感谢来电,再见