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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在物业管理区域中,业主的知情权包括()。

A.物业企业的盈利情况

B.专项维修资金的筹集和使用情况

C.业主委员会做出决定的会议记录

D.物业服务合同复印件

E.电梯间内广告收益情况

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第1题
业主对物业共用部位收益情况可享有知情权、监督权,不享有参与决定权。()
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第2题
在满足本物业管理区域内业主的购买和承租需要并提前七日向业主公示后,可以临时按()将剩余车位、车库出租给本物业管理区域外的单位或者个人

A.周

B.月

C.季

D.半年

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第3题
业主委员会是业主大会的执行机构,它的职责包括()。

A.召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况

B.代表业主与物业服务企业签订物业服务合同

C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同

D.选聘和解聘物业服务企业

E.监督管理规约的实施

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第4题
物业项目退出的非正常退出包括物业服务企业未经协商不辞而别及物业服务企业被业主委员会逐出项目。()
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第5题
物业管理法律关系的客体通常包括物业管理企业,业主、租户和其他物业使用人,业主大会和业主委员会,政府主管部门等。()
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第6题
客户管理包括物业服务企业与业主的沟通、投诉处理和满意度管理三个方面的内容。()
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第7题
《广西壮族自治区物业管理条例》第二十三条,业主小组履行下列职责包括以下()

A.推选业主代表参加业主大会会议

B.推选本小组代表作为业主委员会委员候选人

C.决定本小组范围内物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造和养护

D.决定本小组范围内的其他公共事项

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第8题
业主自治阶段主要内容包括()

A.确定物业服务标准

B.首次业主大会召开

C.物业服务企业选聘

D.开展正常物业管理

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第9题
物业管理的启动阶段包括了物业的接管验收,用户入住,产权备案和档案资料的建立,首次业主大会的
召开和业主委员会的正式成立等四个基本环节。()

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第10题
物业维修服务的原则应包括()

A.坚持安全、经济、合理、实用的原则

B.坚持不同维修标准的原则

C.维修物业不受损坏原则

D.按保修顺序维修原则

E.为业主或使用人服务原则

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第11题
物业管理服务成本,主要有包括有()。

A.人工费、办公费

B.物业共用部位与共用设施设备的日常运行和维护费

C.保安费、清洁卫生费、绿化养护费

D.物业管理企业固定资产折旧费、保险费

E.经业主同意的其他费用

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