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[单选题]
发展性咨询中的咨询人员指的是以下哪类有需求的人群?
A.既指心理有疾病的人,也包含着心理健康的人群
B.心理有疾病的人群
C.心理健康的人
D.其他
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A.既指心理有疾病的人,也包含着心理健康的人群
B.心理有疾病的人群
C.心理健康的人
D.其他
A.心理咨询应当在医疗机构中开展
B.心理咨询包括预防性咨询和发展性咨询
C.心理咨询人员不得从事心理治疗或者精神障碍的诊断、治疗
D.心理咨询人员发现接受咨询的人员可能患有精神障碍的,应当建议其到符合本法规定的医疗机构就诊
E.心理咨询人员应当遵守就收咨询人员的隐私,并为其保守秘密
A、咨询时,客户咨询所需商品缺货到货时间、京东是否出售、及是否出售所需配件、附件,商家明确引导客户至京东以外的第三方平台购买或明确告知客户三方平台名称(因商品质量问题,客户需购买配件、附件,京东商城无客户所需配件或商品,商家引导客户至厂家售后购买不在此标准考核范围)
B、涉及家电类业务,客户问题已解决,可以建议客户关注微信公众号“京东家电小秘书”,告知客户平时遇到家电相关的问题可以随时联系京东客服咨询”
C、京东平台上有客户所需商品,客户咨询价格时,客服直接引导客户至京东以外的第三方平台购物,或承诺客户选择其他平台可享受更高优惠等情况
D、商家话术中含有其他电商平台信息(例淘宝、天猫、旺旺等)但未引导客户,存在客户资源流失风险