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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

顾客反馈用另外一个账号购买的一盒十二色眼影出现质量问题想咨询如何进行售后，并能提供该订单收货人手机号码，客服是否应该帮顾客查询订单信息并发送给该顾客？（)

A.可以

B.不可以

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更多“顾客反馈用另外一个账号购买的一盒十二色眼影出现质量问题想咨询…”相关的问题

第1题

【单选题】虚库指电子商务企业没有商品库存，委托供货商代为提供商品的一种销售行为。通常是为丰富商品种类，以虚库联营的方式对自营重点品类和品牌进行补充。根据上述定义，下列属于虚库的是（）。

A.某人到电脑城购买组装电脑，店铺的伙计从其他商铺赊借手头没有的配件

B.某人在一家电商网站购买钢笔，被告知因为是加盟店铺销售不能货到付款

C.某电商针对竞争对手展开价格战，但消费者发现其促销商品往往供应不足

D.某款手机为节省人力成本只在网上销售，厂商委托第三方物流公司进行配送

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第2题

【单选题】当今，休闲已然成为一种新的社会文化现象，它在满足人的全面自由发展的同时，也在调整着社会的经济结构，改变着传统的产业形态。尤其人的休闲消费为经济生活、文化生活、社会生活架起一条彼此相通的桥梁。因此，关注休闲、关注休闲带动的经济现象，应当是一个十分重要的课题。如果这段文字是一篇文章的引言，文章内容最有可能是关于（）。

A.休闲对经济的带动作用

B.休闲产业的前景

C.如何发展休闲产业

D.人们如何进行休闲活动

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第3题

【单选题】王某、李某、张某合伙经营火锅店。因生意好，王某想让其弟王二参加合伙，李某同意，但张某反对。王某以多数人同意为由安排王二参与经营。后该火锅店发生食物中毒事故，造成5万元损失。4人为该5万元损失分担问题诉至法院。本案应如何处理？（）

A.由王某、李某、王二分担5万元

B.由王某、李某、张某、王二分担5万元

C.由王某、李某、张某分担5万元

D.由王某、李某、张某承担大部分，王二承担小部分

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第4题

【单选题】就图书馆的发展而言，纸质的图书阅览之后又（）了计算机的阅览，这个工程使很多公民可以不到图书馆就可以（）图书馆的资源，除了看书之外，图书馆将来还会提供一些参考咨询等专项的课题服务，开展双向的服务。

A.拓展享用

B.拓展享受

C.扩充享用

D.扩充享受

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第5题

【单选题】“问题”通常指个体面临一个不易达到的目标时的情境，即通往目标的途中存在着障碍，我们称之为遇到了问题。问题的一个根本特点是障碍，有障碍才会有问题。但客观的障碍并不是问题本身，问题是遇到障碍的个体提出来的，它总是以一定的方式被理解和表达。上述文字表明问题的解决过程实质上是（）。

A.实现由起始状态向目标状态的转化

B.包括一系列的运算或者心理操作

C.如何把握已有的或给定的信息

D.依赖于一系列认知操作来进行

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第6题

【单选题】“你怎么这么懒？还不快去做作业！”属于（）。

A.沟通本意是“想了解学生的心理反应”却变成了“斥责”

B.沟通本意是“指导”却变成了“命令”

C.沟通本意是“提醒”却变成了“批评”

D.沟通本意是“想了解学生的状态”却变成了“催促”

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第7题

【单选题】教学反馈的作用是调控、媒介、预测和（）。

A.强化

B.批评

C.评价

D.激励

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第8题

【单选题】①我的食物基本都不是我自己做的，衣服更是一件都没做过。②用我们的专长来表达是唯一的方式——因为我们不会写鲍勃·迪伦的歌或汤姆·斯托帕德的戏剧。③我想大多数创造者都想为我们得以利用前人取得的成就表达感激。④我并没有发明我用的语言或数学。⑤我们很多人都想回馈社会，在这股洪流中再添上一笔。⑥我所做的每一件事都有赖于我们人类的其他成员，以及他们的贡献和成就。将以上6个句子重新排列，语序正确的是（）。

A.③⑥①④⑤②

B.⑥④③①②⑤

C.③④①⑥⑤②

D.⑥⑤②①④③

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第9题

【单选题】餐馆：厨师：菜肴

A.酒吧：乐队：音乐

B.体育馆：运动员：网球

C.商场：顾客：衣服

D.工地：工人：建筑

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