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第2题
小蔡来向社会工作者老江求助的时候，情绪非常激动。当小蔡叙述自己遇到的问题和困难时，老江用是的、然后昵这些回应来鼓励小蔡继续说下去。最终老江帮助小蔡澄清她自己的想法。老江在此过程中采用的面谈技巧是()。
A.同理心
B.倾听
C.沟通
D.主动介绍自己
第3题
不管受到多大的压力和打击，绝大多数人的精神状况都能在一段时间后恢复正常，这种恢复能力从何而来
．科学家揭开了其中的奥秘，人脑中有一个精妙的平衡机制，当我们的情绪太过激动时，这种机制就会触发神经化学反应．使情绪回落到平衡点上。这段文字告诉我们()。
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A．绝大多数人能正确面对压力和打击
B．人脑情绪的调节过程十分缓慢
C．人脑具有保持情绪平衡的机制
D．神经化学反应是人脑的一种生理活动
第4题
间歇性精神病患者刘某，醉酒后情绪激动，与饭店服务员发生争执，用酒瓶将服务员左臂砸断，当现场群众
围捕他时，刘某因受惊吓精神病发作。据此，刘某应当（）
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A.负刑事责任
B.负刑事责任，但是可以从轻处罚
C.负刑事责任，但是可以从轻或减轻处罚
D.负刑事责任，但是可以从轻、减轻或者免除处罚
