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[单选题]

供电营业职工文明服务行为规范对仪容要求是()。

A.自然

B.大方

C.端庄

D.自然、大方、端庄

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第1题
《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工要严格遵守作息时间,(),工作时间不打(私人)电话,不擅自(离岗、串岗),不聊天,不做与工作无关的事情。

A.不误工

B.不旷工

C.不怠工

D.不迟到、不早退

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第2题
《供电营业职工文明服务行为规范》要求,当发现客户有违约或窃电行为时应怎么做?

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第3题
《供电营业职工文明服务行为规范》中规定,用电工程验收中,发现有不符合规程要求的问题时,应向客户耐心说明,并留下()。

A.口头建议

B.专人负责

C.书面整改意见

D.验收报告

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第4题
《供电营业职工文明服务规范》要求供电职工在现场工作结束后,还应做好哪些工作?

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第5题
供电服务规范对行为举止的要求是()。

A.自然、文雅、大方、庄重

B.文雅、大方、礼貌;庄重

C.自然、文雅、端庄、大方

D.自然、端庄、礼貌、文雅

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第6题
《供电服务规范》规定:供电服务人员要保持仪容仪表美观大方,不得()。

A.化妆

B.敞怀

C.将长裤卷起

D.戴墨镱

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第7题
警容风纪,是人民警察政治素质、文明程度、精神风貌、纪律作风和战斗力的综合反映。它主要是指()。

A.人民警察在着装方面的行为规范

B.人民警察在仪容方面的行为规范

C.人民警察在家庭生活方面的行为规范

D.人民警察在礼节方面的行为规范

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第8题
警容风纪,是人民警察政^素质、文明程度、精神风貌、纪律作风和战斗力的综合反映。它主要是指()。

A.人民警察在着装方面的行为规范

B.人民警察在仪容方面的行为规范

C.人民警察在家庭生活方面的行为规范

D.人民警察在礼节方面的行为规范

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第9题
窗口单位和服务行业应当将文明行为规范纳入职业规范要求和岗位培训内容,教育和督促工作人员做到()。

A.服务热情;

B.工作规范;

C.厚此薄彼。

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第10题
装维人员上门服务行为规范包括对装维人员的仪容仪表要求、上门前的服务准备,以及上门服务全过程中的坐立行走要求、作业要求、行为禁忌、规范用语和服务忌语等内容。()
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第11题
警容风纪,是指人民警察在着装、仪容、举止、礼节等方面的行为规范。警容风纪是人民警察政治素质、文明
程度、精神风貌、纪律作风和战斗力的综合反映。()

A.正确

B.错误

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