题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
对于配送员在门店时以下哪种说法是正确的。（）
A.仅一位配送员在门店入口，取餐柜台外侧取餐，其余的配送员不可以进入门店
B.配送员都可以在柜台取餐
C.配送员可以在店内餐饮
D.配送员可以穿自己的衣服在门店
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A.仅一位配送员在门店入口，取餐柜台外侧取餐，其余的配送员不可以进入门店
B.配送员都可以在柜台取餐
C.配送员可以在店内餐饮
D.配送员可以穿自己的衣服在门店
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门店销售退货差异处理不包括()。
A．配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清
B．配送员不可将差异单据撕毁或带走
C．退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理
D．发现实物与单据不符时退货部可自行处理
A.明确货物已被消费者签收，且消费者未板馈其他合理诉求时，应及时拒绝退款
B.只要消费者签收了货物，就应该直接申请平台介入，关闭退款
C.若申请的退款中包含已发货未签收的，且无法操作的拦截的包裹，考虑到退款时长&消费者体验,商家可结合店铺设计“体验先行退”的快速处理标准
D.于配送员违规操作导致消费者实际并没有收到包裹,商家可结合店铺和承运物流签署合同的情况制定先行退的快速处理标准
以下不属于签收作业管理技能中的注意事项()。
A．货品的安全性
B．交接的单据是否完整
C．如果是送货有差异，配送员不予处理
D．如果收货无差异，配送员和门店收货员在送货单上签字确认；如果是收货有差异，经双方确认后将差异货品信息录入电脑，打收货差异单，并将差异货品带回
A.配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清
B.配送员不可将差异单据撕毁或带走
C.退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理
D.发现实物与单据不符时退货部可自行处理
E.配送员不可与退货作业人员争执，如有疑问可向退货组上级管理人员反映情况
A．配装是对多用户、多品种、小批量货品的配送装车作业，目的是提高车辆的满载率、装车安全性和配送效率。配装时要注意相互影响的货品不能混装，货品装车后重心要低、放置紧密、充分利用车辆的载重能力和体积
B．客户或门店的配送线路安排须根据客户的具体位置、沿途的交通情况等作出优先选择和判断。除此之外，还须考虑客户或门店所在地环境对送货时间、车型等的特殊要求。如有的客户或门店不在中午或晚上收货；有些道路在某些高峰期实行特别的交通管制等
C．配送线路确定后，各个客户或门店的配送顺序也随之而定，如需调整，用手工进行局部调整
D．货品装载上车后须在各个客户或门店的货品之间做明显的标示，以便区分，避免配送员送错货品
E．配送的所有货品装车后，出货员须在出货凭证和装车单上签名确认
A.如有员工需要请假时，需要提前三天走请假审批
B.员工在超过上班时间一小时内视为迟到
C.迟到，早退超过一小时以上，四小时以下视为旷工半天
D.正式员工如需要离职，需要提前15天提交离职申请
A.货品的安全性
B.交接的单据是否完整
C.如果是送货有差异，配送员需将送货差异单交客户或门店签收
D.如果是收货有差异，经配送员和门店收货员双方确认后将差异货品信息录入电脑，打收货差异单，并将差异货品带回
E.经双方确认无误后，配送员和门店收货员在送货单上签名确认，客户或门店加盖收货专用章
配送员检查客户或门店退回的货品是否符合物流中心退货规定如保质期、外包装属于()。
A．货品检查
B．返品上车
C．货品清点
D．货品签收
