题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

面对吹毛求疵型客户，我们应当（)。

A.向投诉客户展示商品细节描述，证明所售商品本身与页面描述一致，不存在任何质量问题

B.为留住客户，极力展现商品功能和功效，试图掩盖商品瑕疵

C.和客户据理力争说明产品不存在问题

D.通过向客户推荐优质产品，试图挽救企业形象

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更多“面对吹毛求疵型客户，我们应当（)。”相关的问题

第1题

这番话不免啰嗦，但是我们原在咬文嚼字，非这样不可。咬文嚼字有时是—个坏习惯，所以这个成语的

含义通常不很好。但是在文学，无论阅读或写作，我们必须有一字不肯放松的谨严。文学借文字表现思想情感，文字上面有含糊，就显得思想还不够，情感还不够凝练。依次填入划横线部分最恰当的一项是（）

A.斤斤计较精练

B.锱铢必较透彻

C.睚眦必报缜密

D.吹毛求疵通达

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第2题

如果一直往上看的话，就会觉得一直在下面；如果一直向下看的话，就会觉得一直在上面；如果一直觉得在

后面，肯定是一直在向前看。目光决定不了位置，但位置却永远因为目光而存在。关键是，即使我们处于一个确定的位置，目光却仍然可以投往任何一个方向。符合这段文字的寓意的是()。

A．即便现在处于逆境，我们也应当积极面对未来

B．我们应当树立远大目标来鼓励自己并为之付出努力

C．我们应当切实地认识自己，不要为虚无的幻想所牵绊

D．不论是何时、何地、何种情况，我们都应当独立地进行思考

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第3题

我们绝非对张居正，事实上在张居正督促下万历最初的十年，明帝国确实称得上“海

清河晏，歌舞升平”。其间出现了一些影响深远的错误也不是当时的张居正所能预料的，至于他的贪腐和权谋，在一个专制社会也不该苛求。依次填入划横线部分最恰当的一项是()。

A. 恶意中伤但是实在

B. 吹毛求疵纵然委实

C. 求全责备即使确实

D. 推崇备至虽然着实

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第4题

爱因斯坦在评价居里夫人时说：“第一流的人物对于时代和历史进程的意义，在其道德品质方面，也许比单

纯的才智成就方面还要大。”对此，我们应当这样来理解（）。

A.居里夫人对社会的贡献主要在精神方面

B.难以计量的精神财富比物质财富更有价值

C.衡量一个人的人生价值，既要看其在物质方面对社会的贡献，又要注重其在精神方面、思想道德方面对社会的贡献

D.衡量一个人的人生价值，主要看其在精神方面、思想道德方面对社会的贡献

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第5题

我们绝非对张居正______，事实上在张居正督促下万历最初的十年，明帝国确实称得上“海清河晏，歌舞升

平”。______其间出现了一些影响深远的错误也不是当时的张居正所能预料的，至于他的贪腐和权谋，在一个专制社会也______不该苛求。依次填入划横线部分最恰当的一项是()。

A．恶意中伤但是实在

B．吹毛求疵纵然委实

C．求全责备即使确实

D．推崇备至虽然着实

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第6题

不管是多么巨大的灾难与危机，生活总还是要继续。我们不妨兵来将挡、水来土掩，用自己的智慧与理性，去看待、关注和保护自己。正如美国总统罗斯福在美国大萧条时期说的那句名言：“我们唯一应当恐惧的，就是恐惧本身”。所以，在这样的一场危机中，可怕的并不是核辐射，而是那些被放大的或者甚至是莫须有的恐慌本身。通过这段话，作者想表达的是（）。

A.核危机并不能改变人们的生活

B.对危机的恐惧源自信息不通畅

C.恐慌本身要比核辐射更加可怕

D.面对核危机，人们应保持冷静

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第7题

我们主张应当通过()构建“橄榄型”收入分配格局。

A.防微

B.提低

C.扩中

D.控高

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第8题

不管是多么巨大的灾难与危机，生活总还是要继续。我们不妨兵来将挡、水来土掩，用自己的智慧与理性，

去看待、关注和保护自己。正如美国总统罗斯福在美国大萧条时期说的那句各言∶“我们唯一应当恐惧的，就是恐惧本身。”所以，在这样的一场危机中，可怕的并不是核辐射，而是那些被放大的或者甚至是莫须有的恐慌本身。通过这段话，作者想表达的是（）。

A.核危机并不能改变人们的生活

B.对危机的恐惧源自信息不通畅

C.恐慌本身要比核辐射更加可怕

D.面对核危机，人们应保持冷静

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第9题

毋庸置疑，大学时代，赋予了我们青春飞扬，我们每个人都有畅想未来的权利，大学的门，本该除去功利，那

里面如果装的不是知识，那片土地如果不是用于育人，还有什么意义？在这个年代．我们确实没有办法自持自身的奋斗成果，更没法忽略有父辈厚实肩膀的竞争者所取得的优势．但是，眉毛上的汗水和眉毛下的泪水，我们必须做出选择，对自己的选择负责，用精神上的财富治疗情绪上的不安，再难，都要再积极点，再坚强点，终究，路除了自己走，谁能帮你走？不攀比，不浮夸，做自己，敢担当的自己。这段文字意在说明：

A．当代大学已经失去了大学真正的意义

B．大学应该远离功利，以教书育人为主要责任

C．面对功利化的社会，我们应当更加努力

D．精神上的财富才是最宝贵的财富

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第10题

下列哪项不是当今的质量观点()

A.应当突出并且暴露缺陷

B.我们能检查质量

C.质量改进能节约费用，并且提高市场占有率

D.质量就是以客户为导向

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第11题

当前社会上的许多热点、难点、焦点问题都不同程度地与社会公正问题联系在一起。解决社会公正问题已经成为中国在发展过程中不得不面对的重大课题。然而，我们需要理性看待社会公正问题。社会公正是社会成员对社会是否“合意”的一种价值评判，其实质是要求各种权利在社会成员之间合理分配，每个人都能得到其所应得的。各种义务由社会成员合理地承担，每个人都应该承担起所应承担的责任。这段文字重在说明（）。

A.人们应当理性看待当前的社会公正问题

B.社会公正问题已经引起社会的广泛关注

C.实现社会公正应合理地分配公民的权利与义务

D.解决社会公正问题有利于促进和谐社会的建设

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