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[主观题]

客户分类管理是指商业银行按照一定的标准将客户进行适当的分类,按照信贷资源投入与产出相匹配的

原则,针对不同的客户实行不同的营销、开发和风险管理策略,配合以不同的金融产品和服务。下列客户分类不恰当的是()。

A.按客户社会经济成分细分

B.按组织形式和业务规模细分

C.按客户首次接触的银行部门细分

D.按客户贡献度细分

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第1题
社会分层是指按照一定的标准将人们区分为高低不同的等级系列。()

社会分层是指按照一定的标准将人们区分为高低不同的等级系列。()

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第2题
垃圾分类是指按一定规定或标准将垃圾分类储存、分类投放和(),从而转变成公共资源的一系列活动的总称。

A.分类搬运

B.分类焚烧

C.分类加工

D.分类出售

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第3题
三级价格歧视是指垄断企业根据某种特定的标准将客户进行分类,明确每位客户属
于哪个类别,并针对不同的消费者群体采取逆弹性法则,对需求价格弹性大的消费者索取低 价,对需求价格弹性小的消费者索取高价。 根据上述定义,下列行为属于三级价格歧视的是()。

A. 我国固定电话的资费标准规定,每天凌晨 0:00 到 7:00,长途电话费按白天资费的 半价收取

B. 某著名化妆品品牌实行 VIP 制度,消费达到一定的金额后再购买商品可以享受一定 的折扣,并且金额越多,享受折扣越大

C. 房地产开发商将住宅区划分为穷人区和富人区,两区的房价差异巨大

D. 为满足不同客户的需求,中国移动、中国联通建立了“全球通”、“神州行”、“如 意通”、“动感地带”、“情传万家”等产品品牌,各品牌的套餐资费均不相同

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第4题
客户洗钱风险分类管理是指金融机构按照客户涉嫌洗钱风险因素或涉嫌恐怖融资活动特征,通过识别

客户洗钱风险分类管理是指金融机构按照客户涉嫌洗钱风险因素或涉嫌恐怖融资活动特征,通过识别、分析、判断等方法,将客户划分为不同风险等级,并针对不同风险等级制定和采取不同措施的过程。()

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第5题
()是零售企业在一定的经营范围内,按一定的标准将经营的产品划分成若干类别和项目,并确定各类别和项目在产品总构成中的比重。

A.产品结构

B.产品范围

C.产品种类

D.产品组合

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第6题
SLA中各等级客户接触节点服务标准将严格遵循本规范,不得根据各阶段实际情况进行调整。()
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第7题
固定资产投资项目节能评估按照项目建成投产后年能源消费量实行分类管理,包括()A、节能评估报告

固定资产投资项目节能评估按照项目建成投产后年能源消费量实行分类管理,包括()

A、节能评估报告书

B、节能评估报告表

C、节能登记表

D、节能篇

答案:ABC

15、重点用能单位是指()

A、年综合能源消费量1万吨标准煤以上(含1万吨,下同)的用能单位

B、年综合能源消费量5000吨标准煤以上(含5000吨,下同)、不足1万吨标准煤的用能单位

C、年综合能源消费量3000吨标煤以上的用能单位

D、年综合能源消费量2万吨以上的用能单位

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第8题
()是指法律规定商业银行必须将其吸收的存款按照一定比率存入中央银行的存款。

A.一般存款准备金

B.超额准备金

C.法定存款准备金

D.准备金存款

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第9题
交通运输部印发通知,明确从2020年1月1日起所有跑高速的车辆将按照修订后的交通运输行业标准核定收费。其中()客车收费标准将降一半。

A.8座

B.9座

C.13座

D.19座

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第10题
2019年12月14日电,明年起,所有跑高速的车辆都将按照修订后的交通运输行业标准核定收费,其中8座、9座客车收费标准将降()。

A. 三成

B. 一半

C.四成

D.六成

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