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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

消费者在付款后发现付款价格与页面最低价与不符,咨询客服后,发现是因为没有使用店铺优惠券。消费者表示不会用使用店铺优惠券,则客服以下哪些做法是合适的?()

A.使用文字说明,告知消费者退款重拍的流程

B.制作操作流程图,让消费者按照流程重新购买

C.告知收到后为消费者退优惠券差价

D.告知消费者无法操作,答应给他一些礼品作为安慰

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第1题
【单选题】调查显示,中国消费者对奢侈品品牌的忠诚度远远低于西方消费者,对许多中国消费者而言,高价格仍然很重要,物有所值仍然比品牌重要,而且现阶段甚至比质量还重要。由此可以推出()。

A.中国消费者喜欢购买价格高且物有所值的奢侈品

B.中国消费者购买奢侈品时往往不会考虑价格因素

C.中国消费者不甚关注知名奢侈品的价格及其质量

D.比起知名度来,奢侈品的价格更吸引中国消费者

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第2题
有消费者因香烟质量问题与店主发生纠纷遂报警,民警到场后经调查发现该店除了经营烟酒等日常生活用品外,另出售了51个有男女裸体状的金属打火机,经鉴定该打火机为淫秽物品。公安机关以下措施正确的是()。

A.不予处罚

B.应当从轻处罚,减轻处罚

C.处罚款

D.处行政拘留,并处罚款

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第3题
【单选题】虚库指电子商务企业没有商品库存,委托供货商代为提供商品的一种销售行为。通常是为丰富商品种类,以虚库联营的方式对自营重点品类和品牌进行补充。根据上述定义,下列属于虚库的是()。

A.某人到电脑城购买组装电脑,店铺的伙计从其他商铺赊借手头没有的配件

B.某人在一家电商网站购买钢笔,被告知因为是加盟店铺销售不能货到付款

C.某电商针对竞争对手展开价格战,但消费者发现其促销商品往往供应不足

D.某款手机为节省人力成本只在网上销售,厂商委托第三方物流公司进行配送

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第4题
【单选题】一些商铺为了吸引消费者进店购物,长期打出“门面到期、清仓处理”、“跳楼价”、“最后几天、要买趁早”等招牌进行促销,且商品质量无法保证,一些不知情的消费者购买到劣质商品后,才明白自己被“套路”,这体现了市场调节弊端中的()。

A.自发性

B.盲目性

C.滞后性

D.竞争性

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第5题
【单选题】权力是指一个人影响另一个人的能力。其中强制性权力是建立在惧怕基础上,对不服从而产生消极的后果有惧怕。奖赏性权力是指人们服人们服从一个人的愿望或指示是因为这种服从能给他们带来益处。法定性权力是指一个人通过组织正式层级结构中的职位所获得的权力。根据上述定义,下列各项中没有涉及到上述三种权力的是()。

A.经理要求所有员工放弃假期在公司加班,虽然不情慝,但员工们都没有提出异议

B.四岁的小明发现,只要他给小朋友糖吃,小朋友就慝意和他玩,所以他经常从家里带糖在幼儿因与小朋友们分享

C.小刘在下斑途中被抢劫,看到歹徒只有一人,小刘决定反抗,但是当他看到歹徒拿出刀来,他又放弃了反抗的想法

D.小李在工作决策上与老王产生分歧。经过考虑后,小李认为老王的经验比他更丰富,处理过更多同类事务,所以决定听从老王的决策

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第6题
【材料题】孔某在不具备网吧经营许可条件的情况下,找到市文化局相关科室负责人杨某,在多次请吃送礼后,取得网吧经营许可证。后孔某又分别办理了网吧个体工商户营业执照、收费许可证、消防许可证,某日,市文化局在执法检查中发现,孔某的网吧有严重违法经营行为,遂作出罚款2万元行政处罚的决定。执法人员在调查中还发现,孔某的网吧根本不具备经营许可条件,杨某有违法办证的事实。不久,杨某受到撤职处分。对孔某以下不正当手段获得的网吧经营许可,市文化局应当予以()。

A.中止

B.撤回

C.撤销

D.吊销

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第7题
赵某因感情纠纷欲杀死隔壁老王,在小区门口捅了老王几刀,老王因极度害怕而晕倒在地。赵某以为老王已经死亡,慌忙逃走,后经医生抢救发现老王只是重伤并未死亡。赵某的行为成立()

【单选题】赵某因感情纠纷欲杀死隔壁老王,在小区门口捅了老王几刀,老王因极度害怕而晕倒在地。赵某以为老王已经死亡,慌忙逃走,后经医生抢救发现老王只是重伤并未死亡。赵某的行为成立()。

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第8题
【选择题】我们党和国家正确处理国防建设与经济建设的关系是坚持()的方针。

A.先发展经济后发展国防

B.国防建设与经济建设协调发展

C.经济与国防并重

D.先发展国防后发展经济

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第9题
【材料题】阅读下列材料,回答以下题。张某于某日参与打架斗殴时将两人打成重伤,A县公安局以刑事案件立案侦查,张某为躲避追捕逃往外地。后公安局侦查人员了解到张某从外地潜回其表兄王某家中,便至王某处追查,却未发现。于是侦查人员在未办理有关手续的情况下,将王某的一辆卡车扣押,并告诉王某必须将张某找到并送交公安机关后才能还车。王某多次与公安局交涉要求返还被扣车辆,均遭拒绝。后张某在潜回家取日用品时被公安机关抓获,公安机关遂将张某拘留。在办理刑事案件时,公安机关的职权除侦查以外,还包括()。

A.拘留

B.执行逮捕

C.预审

D.批准逮捕

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第10题
【单选题】继续犯,又称持续犯,指犯罪行为与该行为引起的不法状态在一定时间内处于继续状态的犯罪。据上述定义,下列行为属于继续犯的是()。

A.孙某与有夫之妇张某存在不正当男女关系,被张某丈夫发现后,张某与孙某断绝了关系,孙某怀恨在心。两天之内先后将张某及其丈夫杀害

B.甲为了谋害乙,每天在食物中投放0.1g毒药,第五天,乙身亡

C.彭某为了勒索财物在9月8日将被害人赵某绑架,直至同年10月25日才迫于压力将赵某释放

D.王某在走私毒品的过程中,遇到边防人员的检查,王某以暴力方法抗拒检查

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第11题
【单选题】寡居效应通常指的是许多年迈的夫妻在失去伴侣之后也相继去世的现象。科学研究发现,40%的女性和26%的男性会在伴侣去世之后三年内死亡,已有相关研究认为。丧偶会增加人的死亡率。丧偶这样的重大变故会加深人的孤独感,而孤独感给人造成的心脏病风险与肥胖和高血压造成的风险相当。对“寡居效应”理解最为准确的是()。

A.女性比男性更容易出现“寡居效应”

B.孤独感是造成“寡居效应”的主要原因

C.孤独感造成的死亡风险不容忽视

D.丧偶后死亡率提升的一种现象

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