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第2题
储值票有规定的有效期，使用该票可在()进站乘车，由出闸机按规定票价()。出闸时()，可供乘客多次使用。
储值票有规定的有效期，使用该票可在（)进站乘车，由出闸机按规定票价（)。出闸时（)，可供乘客多次使用。
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第5题
持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，原票价高于变径后票价时，应（)。
A.换发代用票，核收手续费
B.编记录到站退还票价差额
C.持原票乘车有效，差额部分(包括列车等级不符的差额)不予退还
D.退还差额票价
第10题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续并按规定支付手续费,经站车核验席位使用件经位使用正常的,开具客运记录交旅客。旅客应在乘车客运记录日期之日起30日内,凭()、()以及(),到列车的经停站退票国？办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.客运记录
B.该有效身份证件发证机构办理的身份证明
C.后补车票
D.购票信息单
