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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

技术质量和功能质量主要指某项服务带给消费者的价值,包括所使用的设备和作业方法等技术层面的

内容。功能质量是指提供服务时消费者的感觉,即消费者对服务的认知程度。()

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第1题
5G是第五代移动通信技术的简称,是4G网络的演进。VoLTE是基于5G网络的高清语音通话技术,带给用户更高质量、更清晰的语音和视频通话效果。()
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第2题
顾客满意来源于()

A、技术质量的水平

B、顾客的预期服务

C、顾客感知服务与期望服务之间的比较

D、功能质量的水平

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第3题
产品定位:是指企业为了满足目标市场,确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式

产品定位:是指企业为了满足目标市场,确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等。根据上述定义,下列不属于产品定位的是:

A.我们的产品将为在校生服务

B.我们的服务会让你有美的享受

C.我们的服务主要通过上门维修来实现

D.考虑到消费人群的收入状况,我们的产品将定价在500元以下

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第4题
产品定位:管理学中产品定位是指企业为了满足目标市场,确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装、销

产品定位:管理学中产品定位是指企业为了满足目标市场,确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等等。根据以上定义,下面哪种行为不属于管理学中产品定位的范畴:()。

A.我们的产品将为在校学生服务

B.考虑到消费人群的收入状况,我们的产品将定价在1000元上下

C.我们的服务主要将通过上门维修来实现

D.我们的服务会让你有美的享受

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第5题
根据各国对智能电网技术功能的描述,已经得到国际认同的智能用电服务不包括()。

A.广泛的用户参与

B.分布式能源接入

C.提高电力供应质量,提供高附加值的增值服务

D.能够接纳所有的发电和储能

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第6题
()指检索系统在满足用户的信息需要时所达到的程度,主要指系统的性能和服务质量。

A.经济效果

B.社会效果

C.技术效果

D.系统效果

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第7题
狭义的商品质量即()质量。A.市场B.自然C.消费D.技术

狭义的商品质量即()质量。

A.市场

B.自然

C.消费

D.技术

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第8题
关于釆购需求,下列说法正确的是()。

A.釆购需求是指釆购人为实现项目目标,拟釆购的标的及其需要满足的技术、商务要求

B.釆购需求是指对釆购标的的技术要求,也就是对釆购标的的功能和质量要求,包括性能、材料、结构、外观、安全,或者服务内容和标准等

C.釆购需求可以含糊些,这样有利于供应商投标、响应时自由发挥

D.釆购需求的各项要求和指标越髙越好,有利于保证釆购质量

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第9题
管理学中的产品定位是指企业为了满足目标市场,确定产品(或服务)的对象、功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等。 下面行为不属于管理学中产品定位范畴的是()。

A.某公司的产品将为在校的大学生提供优质的服务

B.考虑到消费人群的收入状况,某公司将产品定价在500元上下

C.我们的服务主要通过上门维修来实现

D.我们的服务会让您有一流的享受,包您满意

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第10题
企业某零部件或某项服务( ),企业应该采取自制。

A.需求量小

B.规格繁多

C.质量要求高

D.对供应商容易控制

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