经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过()未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
A.七日
B.七个工作日
C.十五日
D.十五个工作日
A.七日
B.七个工作日
C.十五日
D.十五个工作日
A.包修、包换、包退的一切商品
B.包修、包换、包退的大件商品
C.包修、包换、包退的家用电器
D.一切商品
A.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货
B.在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货
C.对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用
D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货
A.不合格
B.未经检验
C.数量不足
D.可能危及人身、财产安全
A.该电冰箱的“三包”期限从换货之日起重新计算
B.对后换的电冰箱消费者要求换货的,商场必须换货
C.消费者要求退货的,经营者必须退货
D.商场对消费者换货或者退货的合理费用应当负责支付
A.经营者认为提供服务无须出具服务单据
B.经营者无法即时开具正式发票,只出具购货凭证地
C.对于“三包”商品,由于消费者没有提出出具要求,经营者没有出具
D.按照商业惯例不必主动出具,尽管消费者要求出具,经营者也没有出具
A生产国家明令淘汰的商品或者销告失效、变质的商品的
B销告的商品数量不足的
C服务的内容和费用违反约定的
D对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的
A.小赵在商店中专门购买假冒伪劣商品以获取赔偿
B.一家烤鸭店为战胜对手,向消费者称对手的货源不合格
C.小张发现某商场的电梯存在安全隐患,立即报告给有关部门
D.老王在一商店买回了变质的食品,马上回去要求退换
A、 正当的商业竞争
B、合理的经营行为
C、 犯罪行为
D、编造用户评价,欺骗、误导消费者